【摘 要】
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在可预见的未来,人才争夺战将愈演愈烈。而一直为世人褒贬不一的网络游戏或将在HR管理中大放异彩,因为未来的人才招聘过程可能完全是场大型的网络游戏。 即使是现在,诸如e-Strat和Brandstorm(为市场营销专业学生设计的游戏)等网络游戏就已经让欧莱雅公司博得了“精明的招募者”的美誉。游戏每年可为欧莱雅吸引到5万多名优秀的学生,其中,e-Strat最受欢迎。该游戏授权学生对从零售战略到产品研发
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在可预见的未来,人才争夺战将愈演愈烈。而一直为世人褒贬不一的网络游戏或将在HR管理中大放异彩,因为未来的人才招聘过程可能完全是场大型的网络游戏。
即使是现在,诸如e-Strat和Brandstorm(为市场营销专业学生设计的游戏)等网络游戏就已经让欧莱雅公司博得了“精明的招募者”的美誉。游戏每年可为欧莱雅吸引到5万多名优秀的学生,其中,e-Strat最受欢迎。该游戏授权学生对从零售战略到产品研发开支的所有事务做出决策。学生在线游戏时,会有计算机跟踪其决定,并为那些提高了模拟公司市场价值的行为提供奖励积分。在游戏中胜出后,决赛选手会赶到巴黎,让欧莱雅的主管们有机会目睹他们如何在压力下展开工作。
员工推荐计划也可能成为各企业普遍接受的招聘方式。这比仅有两个小时的面试要有效得多,通过这种方式加入公司的员工也往往表现得更加优异,且更加忠诚。同时,不像那些回应招聘广告的人,被推荐来的人更可能对企业有着更加深入的了解。英特尔还特设了“员工推荐奖”——如果推荐了非常优秀的人,员工会因此而得到公司颁发的数量不菲的奖金。
与此同时,经济全球化的趋势,让那些已经或正在建立HR管理全球网络的企业更加直接地面对全球劳动力,传统的跨国管理方式将逐渐消失。有企业对此已经做好了准备。
以往,IBM在组建一支跨国的研发团队时,项目经理会主要选择曾经合作过的人员。如今的经理们可以借助先进的软件在“专家市场”——一个HR数据库,罗列了超过17万名员工的技术水平、工资情况和工作状态——中对所需人员进行筛选,从而先确定在全球范围内所掌握的技术人员数量,并与未来半年到9个月内对人才需求的预计情况进行比较。如果发现将出现人员短缺,项目经理会及时与在其他国家的同事协调,以便招聘或培训其他相关人员。
管理员工已经够难的了,很多企业目前还必须管理不是公司员工的其他人员。未来企业的HR管理对象将绝不再局限于传统意义上的员工。价值千亿美元并不断增长的人事外包市场、廉价的宽带互联网和移动互联网接入的普及,会令微软、思科、亚马逊等企业进一步变成由员工、销售商、客户、第三方机构,以及自由职业者和顾问等人员组成的网络组织。
在这样的情况下,Hays Human Resources的地域总监Nicole Lsaacs认为,HR部门将越来越多地雇佣招聘专家、组织变革专家,让他们集中精力处理企业不断增长的招聘需求,这样就能使使企业核心员工的流失减少到最小,并且提升组织变革的效率,企业也会深刻意识到储备潜在劳动力的价值和忽视这种角色的损失。而企业自身,会不断地在HR管理和发展上进行投资。Nicole Lsaacs认为:“这种投资需求是没有边界的”。
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