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目的采用统计过程控制方法和工具，对实验室内质控数据进行回顾性分析，了解检验过程的性能，寻找过程改进的机会。方法确定过程分析的三个主要步骤：收集数据认识过程，整理数据分析过程，利用结果改进过程。将质控数据图形化，利用直方图判断数据的分布，利用控制图观察过程的趋势。过程分析参数互、CV、过程能力指数（Cpk）、极差（Range）、控制上限（UCL）、控制下限（LCL））、规格下限（LSL）为数据分析结果提供了量化指标。将图形和参数相结合，综合判断检验过程的过程能力。结果直方图可以直观地显示质控数据组分布是否正