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【正】当电商对传统零售店带来冲击,后者疲于招架,或缩减店面,或自办电商,试图两条腿走路又苦于左右互搏之际,一种对未来零售形态新的想象正在诞生。目前,客户希望通过动态、开放,尤其是连续的多渠道途径实现无障碍不间断的购物。越来越多的消费者在购物时会查询智能手机,或是查看社交网络上朋友们分享的购物小贴士.以便实时以最优惠的价格获得产品。消费习惯所发生的变化并不只是局限于从传统渠道过渡到了电商渠道.他们对于购物体验的