【摘 要】
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目的研究和探讨护理风险管理在体检中心的应用效果。方法自2014年该院体检中心开始进行护理风险管理,包括护理规章制度、规范管理、护理质量监控和人才队伍建设等多个方面,通
【机 构】
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新疆维吾尔自治区人民医院体检中心,新疆维吾尔自治区人民医院血液病科
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目的研究和探讨护理风险管理在体检中心的应用效果。方法自2014年该院体检中心开始进行护理风险管理,包括护理规章制度、规范管理、护理质量监控和人才队伍建设等多个方面,通过一系列努力避免护理过程中的危险因素,从根本上提高护理服务质量。针对应用护理风险管理后和应用前发生风险事件几率和护理服务满意程度进行观察和对比研究。结果实施护理风险管理前风险事件发生率较实施管理后明显高,护理服务满意度和护理质量评分明显较低;实施护理风险管理后风险事件发生率逐年降低,护理服务满意度和护理质量评分逐年增高,差异有统计学意义（P〈
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