许多基层干部在接受人民论坛记者采访时私下表达的观点表明,要解决干部“怨气”问题,除了要求“怨气”干部自我调整外,作为领导应树立这样一个观念,这就是:要把干部当亲人。
　　要从内心深处把干部当亲人。干部几乎都把领导当主心骨,作为主心骨,领导就要从内心里把干部当亲人。人都是有感情也是懂感情的。领导者把干部当亲人看,干部就会更加把我们当亲人待。虽然干部和领导之间没有直接的血缘关系,但他们常常更懂得珍惜。作为一个领导,当你把干部当亲人时,你会有一种感情上的慰藉和灵魂上的升华,你会欣然触摸到每个干部的可爱、可亲、可敬、可钦。他们的优点你会由衷地赞美,他们的不足你也会善意地包容、真诚地帮助。人从来没有谁比谁高贵,只要有用心的领导,就有可爱的干部。多想想干部的好,你自然会被干部欣赏。
　　要俯下身子聆听干部的心声。干部找领导不容易,要下很大的决心。作为领导者,我们在干部找上门时,是不是应该把身子稍稍前倾,俯下身子来聆听干部的诉说呢?干部来找你,也并非一定要你解决什么,问题是他们需要倾诉,需要一个领导当听众。那么,就请你用一个好的姿态、语气、脸色、心情聆听一下干部的倾诉吧。聆听干部的倾诉乃是做领导的最起码职责。不冷漠地拒绝、不盲目地表态、不专横地打断、不自以为是地拍胸起高腔、不漫不经心地细语含鄙视,也是做领导的最基本的修养。
　　要设身处地理解干部的处境。干部有要求,领导要理解。沉闷唤起他们思动的念头,落差激起他们上进的期盼。作为领导者,要把自己置身于干部的处境中去思考、思维。设身处地想干部之所想,你会增添更多的对干部的理解,干部也会更多的设身处地为你着想。领导是需要权威的,干部也是有理智的。领导的权威是建立在干部的理智上的。只有尊重干部的理智,领导才会赢得自己的权威。
　　对特别老实的干部要特别关怀。老实人吃亏,自古如此。如何减轻老实人吃亏的程度,如何减少吃亏的老实人的数量,如何使不让老实人吃亏落到实处,都是领导者应该看在眼里、记在心里、落实到手里的事。要让吃苦的干部能“吃香”,实干的干部得“实惠”,埋头的干部能“出头”,为德才突出的干部设立“超车道”,为实绩突出的干部提供“快车道”,为踏实肯干的干部设置“加油站”,不能让所谓的聪明人聪明得过了头。(作者为中共湖南省邵阳县委常委、组织部长)