北京云软网络科技有限公司（以下简称云商店）需要构建一个先进高效的云服务平台，为企业的电子商务运营提供全链路服务，帮助企业跨平台管理淘宝、天猫、京东、苏宁、国美、当当、1号店、美丽说、微店等电商平台的网店。
　　为此，云商店引入了戴尔PowerEdge服务器，将其部署在上海和北京两地的数据中心，构建开放的电商云平台。云平台服务内容涉及开店支持、全网运营管理、全网数据分析和云商会等。“云商店在主流B2C平台商家的覆盖率超过20%，管理的SKU（Stock Keeping Unit，库存量单位）超过8000万，已成为国内电商云服务的领导者。戴尔在IT方面给了我们有力的支撑。”北京云软网络科技有限公司市场和运营负责人张鹏表示。
　　开放平台，吸引超过5万家店铺
　　云商店是帮助企业实现电商全网运营的创新型业务平台，使用简单、服务高效、按需付费是其主要特点。企业无需搭建IT基础平台，无须在服务器、存储、网络、信息安全方面投入成本，也无需购买ERP软件，无需配备信息技术团队，登录云商店即可使用。同时，云商店提供按需付费的模式，节省了企业大量的IT投资。已有超过5万家网店接入云商店，包括互联网时尚品牌运营集团韩都衣舍、时尚女装品牌妖精的口袋、全网大型连锁男装品牌海澜之家、珠宝行业的著名品牌周大福等。
　　云商店背后是一个科学且先进的IT基础云平台，平台全面采用了戴尔PowerEdge服务器，包括戴尔PowerEdgeR620、R730、R730XD等型号。其中，云商店在上海IDC机房部署了约50台PowerEdge服务器，在北京IDC部署了约100台PowerEdge服务器。戴尔提供了从云平台规划、服务器配置到后期硬件故障修复等全面技术支持服务。
　　全网一键铺货，节省60%以上的成本
　　张鹏介绍说：“云商店打通了企业跨渠道销售的壁垒，降低了企业网上零售管理的复杂性，协助企业在网络零售过程中实现订单、商品、库存、价格的全网同步，帮助企业节省了60%以上的相关人力成本。”
　　时尚女装品牌妖精的口袋是一个典型代表。它一直以网店上架新商品速度快而著称，以前主要靠投入大量人力，加班加点才能确保产品类别、型号、价格、图片等属性在各个电商平台的一致性和有效性。进入云商店之后，通过“一键铺货”功能，它就可以完成多个电商平台的新品上架工作，运营人员数从6人减少到2人，人力成本大大降低，工作效率大幅度提升。
　　电商业务效率提升800%
　　张鹏介绍说：“依托戴尔PowerEdge服务器构建的云商店，性能十分突出，可以帮助企业快速完成全网订单处理，包括自动下载订单、自动分拣货物、快速打印订单、自动发货并更新库存，将企业的电商业务效率提升800%以上。”戴尔PowerEdge服务器良好的稳定性确保了自动订单合并的顺畅和批量处理售后订单工作的连续性，让线上库存数据实时同步、线下库存数据实时共享，建立了智能分仓和跨仓调拨机制。珠宝行业的著名品牌周大福对IT系统的易用性、服务响应的及时性、系统稳定性的要求较高，同时由于黄金产品价格需要实时更新，所以每天都要更新全网价格和库存，这些问题一直困扰着周大福。使用云商店之后，这些问题迎刃而解。
　　更科学的电商运营环境
　　通过与戴尔的合作，云商店的综合优势日益显现，其一体化的服务、零门槛的使用、按需付费的模式，吸引了越来越多的电商客户。双方共同实现了三大创新。
　　第一，服务创新。云商店不仅可以帮助企业简化IT，帮助IT人员摆脱IT建设和运营管理的繁琐工作，节省IT资金投入，更重要的是，可以帮助企业将B2C业务全面转向云端，上升到电商云服务的SaaS层，这是传统云服务所不具备的。
　　第二，价值创新。云商店通过帮助企业进行电商业务模式升级来创造经济价值。
　　第三，体系创新。云商店整合了业内的渠道资源，同时还提供整合全网的数据分析服务，让商家获得包括全网店铺运营数据分析、产品运营数据分析、行业数据分析等在内的服务，使得商家的运营更专业化、自动化、数字化。
　　戴尔与云商店的合作不断走向深入，双方通过三大创新将为企业提供更科学的电商运营环境。