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随着社会经济的发展，政府职能机关单纯依靠管理来处理社会事务存在一定的不足，必须在管理的过程中不断强化服务意识，相互补充。从管理与服务的定义、异同进行了简略的论述，并对管理与服务的目前现状和问题作了剖析，提出改进方法和建议，以期对政府由管理型向服务型职能转变和构建和谐社会有启示作用。
加强管理、提升服务，构建和谐社会
【摘 要】
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随着社会经济的发展，政府职能机关单纯依靠管理来处理社会事务存在一定的不足，必须在管理的过程中不断强化服务意识，相互补充。从管理与服务的定义、异同进行了简略的论述，并对管
【机 构】
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西安邮电学院信息与控制系
【出 处】
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西安邮电学院学报
【发表日期】
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2009年4期
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