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目的：研究全程护理陪送模式对医院工作的效应。方法：问卷调查病人对术前，术中，术后护理陪送执行情况的满意率。结果：实施全程护理陪送服务模式有效地解除或减轻了病人焦虑心理（P〈0．01），病人满意率及全程护理陪送服务执行满意率高。结论：有利于病人以最佳身心状态接受手术，以平静信任的心理渡过手术，建立了康复的信心，同时提高了医院在医疗市场中的竞争力。