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【摘要】本文通过对目前西交利物浦大学的就业指导的特点和问题进行论述，并结合学生自身特点、中外合办大学的特性以及就业指导本身的发展性，提出了一些方法，旨在为中外合办大学的就业指导工作提供有益的帮助。
【关键词】中外合办大学;就业指导;职业生涯规划
中外合办大学是我国高等教育改革后涌现的新型大学类型，与传统高校就业特点比，呈现出“高升学、低就业”的大学生毕业特点。面对严峻的国内外就业形势，结合自身实际情况，以开拓就业市场为主轴，以加强创新指导力度和提升就业服务质量为依托，以完善就业信息平台建设为保障，为确保学生顺利求职、满意就业西交利物浦大学开展了创新型的就业指导工作：
１．西交利物浦大学就业指导工作的特色
西交利物浦大学在促进毕业生就业的过程中，坚持“以学生健康成长为根本、以兴趣为导向、以学习为中心”，在国际化和精细化建设等方面取得了显著的成效，形成了自己的特色。
1.1对学生生涯规划起重要辅助作用的校外导师项目
校外导师制是我校独特育人模式的重要组成部分，旨在建立一个企业、学生、学校互动的平台，学校从社会各界聘请校外导师，对学生未来职业和人生发展所需要的各种能力、技能等进行有效的指导，完成学校知识与社会、职业知识间的相互促进，缩短大学生融入社会的不适应期，帮助学生获得以积极的心态认识社会、事业和人生的方法和能力。
我校校外导师均是来自世界500强企业的高管及政府、大型国企精英人士，他们除了为西浦学子提供了更多的职业指导和实习机会外，还在学生的生涯规划，沟通技巧，生活能力方面提出指导性的意见和建议，促进西浦学生快速成长。西浦特有的校外导师制度在西浦职业指导体系中起到了至关重要的作用。
1.2品牌化、创新型的大学生创业项目
我校是江苏省大学生创业基金会的创业基金申报点之一。经过几年来学校创业教育体系的逐步建成完善，我校已经形成了理解创业、支持创业的有利氛围，越来越多的学生依靠自身能力及各类可用资源，通过自主创业的途径实现人生价值。仅2010、2011年，学校就收到创业项目申请书146份，创业学生专业背景涉及管理、英语、信息与信息系统、数学、金融、计算机、通信工程等多个学科，创业领域以新兴产业、服务业等为主。“犀利鸟”团队在“创业姑苏”大赛获得了15万元的资金支持，“数码之家”成功牵苹果公司成为风靡全球的时尚数码产品“苹果”的经销商，在苏州填补“苹果校园体验中心”的空白。此外学校还建成了大学生勤工助学创业实践基地，让学生们自主经营校内多个连锁零售经济实体，全方位培养学生的创业精神和创业素质，提供创业条件。
1.3高素质、特色化的就业工作队伍
随着我校就业工作各项制度的逐步完善，就业工作队伍业务素质不断提高，就业发展办公室按照学校毕业生就业、升学特点，配备了在海外升学指导、国内升学指导、就业技能指导、创业技能指导等方面都有丰富的工作经验和指导技巧的职业指导老师，这些专业的老师为西浦学子在校期间及就业过程中遇到困惑与不解时指引方向；同时，就业发展办公室指导下的西浦大学生职业发展协会在西浦学子的职业规划项目制定、名企参观实习、校园招聘与宣讲等活动中发挥了不可替代的作用；更有毕业班辅导员老师在毕业生的持续跟踪和就业状态反馈上为就业工作提供了最大的支持。
1.4国际化的就业辅助资料库
我校就业工作重视国际化、专业化建设，扎实推进就业工作。重点举措有：建立定期接受英国利物浦大学就业办公室培训制度，提高就業工作队伍整体素质；制定就业工作管理制度，确保就业工作公正规范；实行项目运作制，创建以老师带学生，一人带一套班子开展就业活动，打出了西交利物浦大学大学生职业发展协会Student Career Development Association品牌；坚持调查研究制度，定期做问卷调查，找到学生需求点，提高工作水平。制作了《西交利物浦大学就业手册-学生版》、《西交利物浦大学就业手册-企业版》《校外导师手册》《校友会手册》等多本国际化双语就业指导手册，为实现就业工作操作标准化、规范化奠定了基础。
1.5电子化的职业生涯规划咨询平台
（1）就业课程与讲座实现电子预约券制度，领号登记，并且用视频采集留底，及时发布到就业网站供学生回查和观看；企业走访实现电子档案加图片存档。
（2）按照行业划分，为企业设立链接，展示企业招聘信息，并且建立企业行业分会，实现企业行业分会与大学生职业发展协会行业分会的对接，在此基础上，积极拓展分类化就业信息服务，满足学生分类化岗位需求。
1.6毕业季“1-2-1”就业品牌服务套餐
2010、2011年，为了帮助毕业生顺利求职、满意就业，学校推出了常态性、品牌化的毕业季“1-2-1”套餐式服务，分别从提供岗位、指导就业、交流经验三个方向全方位推动毕业生就业。具体内容包括：
毕业季每月1次举办“西浦月度招聘会”，每月集中开办一次，邀约5-10家用人单位现场招聘，面对面同毕业生洽谈交流，达成意向，有的企业当场与学生签约。
毕业季每月2次举办“求职技巧”系列讲座，邀请校内外导师、知名企业等到校对学生进行相关辅导，提高毕业生的生涯规划意识和求职竞争力。
毕业季每月1次举办“校友分享会”岗位认知系列座谈，邀请校友回到母校，与在校学生交流升学与职场经验，帮助毕业生在日益激烈的就业竞争中占据先机，脱颖而出。
2.西交利物浦大学就业指导工作辉煌成果
2.1面向全球的升学与就业
西交利物浦大学2010年应届本科毕业生共计136人，2011年应届本科毕业生为513人。截至2010年9月1日，10届毕业生就业率为100%，截至2011年9月1日，11届毕业生就业率为97.44 %。在我校中外合作办学的新型培养模式下，毕业生升学率较高，我校10、11届毕业生中赴海外升学的比例分别为95.59%和90.06%。 就业学生从地域、行业、毕业生去向分布等方面来看，流向以华东地区为主，单位性质以外资企业、大型国有企业及三资企业为主；行业以金融、银行、IT行业为主，咨询、管理类行业也占有一定比重。我校有部分学生在菲律宾、英国、南非、印度等国家的知名企业或组织进行短期海外实习，培养练达的全球化视野和突出的国际化竞争力，2011年我校更有数位本科毕业生成功在英国就业，签约于知名会计师事务所英国安永公司，这些事实无不证明了西浦毕业生的优秀及西浦教学育人模式的成功。
2.2用人单位满意度高
根据2010、2011届毕业生的调查统计结果显示，89.8%的毕业生对学校人才培养模式及方式表示满意，94.8%的毕业生对学校整体教学质量和水平表示认可，毕业生对学校及就业就业发展办公室的整体满意度分别达到95.2%和96.6%，表明了毕业生对学校人才培养工作和就业指导服务工作的充分肯定和高度评价。在对用人单位开展的电话回访或实地访问中，92.7%的单位对我校就业工作的成效给予了肯定。企业普遍认为，我校毕业生优势突出、特点鲜明，能充分适应现代社会对高端人才的要求。
2.3为国内其他高校的就业指导工作提供参考
近几年，学校为了更好地做好职业指导课程设计及收集教学对就业的影响，了解毕业生就业状况，特别编制了《毕业生就业状况调查》《雇主对西浦大学毕业生满意度调查》等调查问卷，并在前两届毕业生中进行施测，对毕业生就业状况、求职进程遇到的困难、教学环节对就业过程的影响、雇主满意度等做了深入的分析探讨，这些调查已成为校就业发展办公室的日常工作。
在就业指导工作研究方面，我校积极探索中外合作办学模式的育人优势，课题《关于西交利物浦大学对高考生的选拔和考核标准体系》正在深入研究、撰写过程中，学校就业办联合招生办共同走访高中，采集西浦毕业生生源母校及学习成绩等信息，为论文的开展做了大量深入的调研和数据采集工作，为探索西交利物浦大学大学独特的育人模式及中国高等教育改革提供强大的理论支持。
3.西交利物浦大学就业指导工作仍存在的问题
3.1需继续注重队伍培养和使用，推动就业工作人员专业化、专家化
学校就业发展办公室现有专职工作人员4名，兼职工作人员2名，各系部均设有负责就业工作的专（兼）职人员，就业工作队伍分工明晰，层次清楚，凝聚力高，战斗力强。学校非常重视就业工作队伍的专业化水平，积极创造条件鼓励一线就业工作者参加理论及业务的学习培训，提高专业素质和服务质量。近三年，我校共输送了10位老师参加“江苏省职业咨询师（中级）”培训，为学生的职业生涯指导和规划提供全面服务。
3.2需加大专项经费投入力度，为政策实施提供充足资金保障
2010、2011年，我校毕业生就业工作部门办公专项经费额度为100万元、150万元，另我校还设有就业专项经费，如：10万元专项用于组织毕业生信息发布会；2010年度就业经费合计为85万元，2011年度就业经费合计为120万元从近几年情况来看呈逐年递增趋势，基本满足学校开展毕业生就业指导服务的日常需求。同时校部承诺就业经费实行专项控制、机动拨给，对专项经费无法解决的开支，学校财务可随时拨付，为就业工作提供充足的资金支持。
3.3需完善硬件设施建设配备，打造良好的就业服务环境
目前学校就业工作专用场地面积总计500平方米，分布在理工部大楼和A4、A5办公楼，用途包括就业创业指导与职业咨询室、就业信息与资料查询室、用人单位接待室、宣讲招聘室等。在学校资源相对稀缺的情况下，学校新落成的3号行政大楼8楼约合400平方米的房间作为就业创业指导与职业咨询室及备用的用人单位接待室、宣讲招聘室，并可根据实际情况借用学校的体育馆、报告厅、演讲厅等场所进行现场招聘活动。今后，学校为就业发展办公室积极配备各类办公用品及设备，将会大大改善就业服务条件，最终提高就业服務质量。 [科]
【参考文献】
［１］杨民助．大学生就业指导．西安交通大学出版社，2008，09．
［２］黛安娜·萨克尼克(Diane Sukiennik), 威廉·本达特(William Bendat), 莉萨·劳夫曼(Lisa Raufman)．职业的选择:成功规划你的人生（第1版）．机械工业出版社，2011-2－1．
［３］大学生职业指导教程．北京市教委．高等教育出版社．
［４］罗伯特·C·里尔登(Robert C.Reardon)(作者),珍妮特·G·伦兹(Janet G.Lenz)(作者),小詹姆斯·P·桑普森(James P.Sampson.Jr.) (作者),等(作者, 译者), 侯志瑾 (译者)．职业生涯发展与规划(第3版).中国人民大学出版社，2010．
［５］Career Information Center 9th.Wadsworth Publishing Co Inc,2006-11-16．
【关键词】中外合办大学;就业指导;职业生涯规划
中外合办大学是我国高等教育改革后涌现的新型大学类型，与传统高校就业特点比，呈现出“高升学、低就业”的大学生毕业特点。面对严峻的国内外就业形势，结合自身实际情况，以开拓就业市场为主轴，以加强创新指导力度和提升就业服务质量为依托，以完善就业信息平台建设为保障，为确保学生顺利求职、满意就业西交利物浦大学开展了创新型的就业指导工作：
１．西交利物浦大学就业指导工作的特色
西交利物浦大学在促进毕业生就业的过程中，坚持“以学生健康成长为根本、以兴趣为导向、以学习为中心”，在国际化和精细化建设等方面取得了显著的成效，形成了自己的特色。
1.1对学生生涯规划起重要辅助作用的校外导师项目
校外导师制是我校独特育人模式的重要组成部分，旨在建立一个企业、学生、学校互动的平台，学校从社会各界聘请校外导师，对学生未来职业和人生发展所需要的各种能力、技能等进行有效的指导，完成学校知识与社会、职业知识间的相互促进，缩短大学生融入社会的不适应期，帮助学生获得以积极的心态认识社会、事业和人生的方法和能力。
我校校外导师均是来自世界500强企业的高管及政府、大型国企精英人士，他们除了为西浦学子提供了更多的职业指导和实习机会外，还在学生的生涯规划，沟通技巧，生活能力方面提出指导性的意见和建议，促进西浦学生快速成长。西浦特有的校外导师制度在西浦职业指导体系中起到了至关重要的作用。
1.2品牌化、创新型的大学生创业项目
我校是江苏省大学生创业基金会的创业基金申报点之一。经过几年来学校创业教育体系的逐步建成完善，我校已经形成了理解创业、支持创业的有利氛围，越来越多的学生依靠自身能力及各类可用资源，通过自主创业的途径实现人生价值。仅2010、2011年，学校就收到创业项目申请书146份，创业学生专业背景涉及管理、英语、信息与信息系统、数学、金融、计算机、通信工程等多个学科，创业领域以新兴产业、服务业等为主。“犀利鸟”团队在“创业姑苏”大赛获得了15万元的资金支持，“数码之家”成功牵苹果公司成为风靡全球的时尚数码产品“苹果”的经销商，在苏州填补“苹果校园体验中心”的空白。此外学校还建成了大学生勤工助学创业实践基地，让学生们自主经营校内多个连锁零售经济实体，全方位培养学生的创业精神和创业素质，提供创业条件。
1.3高素质、特色化的就业工作队伍
随着我校就业工作各项制度的逐步完善，就业工作队伍业务素质不断提高，就业发展办公室按照学校毕业生就业、升学特点，配备了在海外升学指导、国内升学指导、就业技能指导、创业技能指导等方面都有丰富的工作经验和指导技巧的职业指导老师，这些专业的老师为西浦学子在校期间及就业过程中遇到困惑与不解时指引方向；同时，就业发展办公室指导下的西浦大学生职业发展协会在西浦学子的职业规划项目制定、名企参观实习、校园招聘与宣讲等活动中发挥了不可替代的作用；更有毕业班辅导员老师在毕业生的持续跟踪和就业状态反馈上为就业工作提供了最大的支持。
1.4国际化的就业辅助资料库
我校就业工作重视国际化、专业化建设，扎实推进就业工作。重点举措有：建立定期接受英国利物浦大学就业办公室培训制度，提高就業工作队伍整体素质；制定就业工作管理制度，确保就业工作公正规范；实行项目运作制，创建以老师带学生，一人带一套班子开展就业活动，打出了西交利物浦大学大学生职业发展协会Student Career Development Association品牌；坚持调查研究制度，定期做问卷调查，找到学生需求点，提高工作水平。制作了《西交利物浦大学就业手册-学生版》、《西交利物浦大学就业手册-企业版》《校外导师手册》《校友会手册》等多本国际化双语就业指导手册，为实现就业工作操作标准化、规范化奠定了基础。
1.5电子化的职业生涯规划咨询平台
（1）就业课程与讲座实现电子预约券制度，领号登记，并且用视频采集留底，及时发布到就业网站供学生回查和观看；企业走访实现电子档案加图片存档。
（2）按照行业划分，为企业设立链接，展示企业招聘信息，并且建立企业行业分会，实现企业行业分会与大学生职业发展协会行业分会的对接，在此基础上，积极拓展分类化就业信息服务，满足学生分类化岗位需求。
1.6毕业季“1-2-1”就业品牌服务套餐
2010、2011年，为了帮助毕业生顺利求职、满意就业，学校推出了常态性、品牌化的毕业季“1-2-1”套餐式服务，分别从提供岗位、指导就业、交流经验三个方向全方位推动毕业生就业。具体内容包括：
毕业季每月1次举办“西浦月度招聘会”，每月集中开办一次，邀约5-10家用人单位现场招聘，面对面同毕业生洽谈交流，达成意向，有的企业当场与学生签约。
毕业季每月2次举办“求职技巧”系列讲座，邀请校内外导师、知名企业等到校对学生进行相关辅导，提高毕业生的生涯规划意识和求职竞争力。
毕业季每月1次举办“校友分享会”岗位认知系列座谈，邀请校友回到母校，与在校学生交流升学与职场经验，帮助毕业生在日益激烈的就业竞争中占据先机，脱颖而出。
2.西交利物浦大学就业指导工作辉煌成果
2.1面向全球的升学与就业
西交利物浦大学2010年应届本科毕业生共计136人，2011年应届本科毕业生为513人。截至2010年9月1日，10届毕业生就业率为100%，截至2011年9月1日，11届毕业生就业率为97.44 %。在我校中外合作办学的新型培养模式下，毕业生升学率较高，我校10、11届毕业生中赴海外升学的比例分别为95.59%和90.06%。 就业学生从地域、行业、毕业生去向分布等方面来看，流向以华东地区为主，单位性质以外资企业、大型国有企业及三资企业为主；行业以金融、银行、IT行业为主，咨询、管理类行业也占有一定比重。我校有部分学生在菲律宾、英国、南非、印度等国家的知名企业或组织进行短期海外实习，培养练达的全球化视野和突出的国际化竞争力，2011年我校更有数位本科毕业生成功在英国就业，签约于知名会计师事务所英国安永公司，这些事实无不证明了西浦毕业生的优秀及西浦教学育人模式的成功。
2.2用人单位满意度高
根据2010、2011届毕业生的调查统计结果显示，89.8%的毕业生对学校人才培养模式及方式表示满意，94.8%的毕业生对学校整体教学质量和水平表示认可，毕业生对学校及就业就业发展办公室的整体满意度分别达到95.2%和96.6%，表明了毕业生对学校人才培养工作和就业指导服务工作的充分肯定和高度评价。在对用人单位开展的电话回访或实地访问中，92.7%的单位对我校就业工作的成效给予了肯定。企业普遍认为，我校毕业生优势突出、特点鲜明，能充分适应现代社会对高端人才的要求。
2.3为国内其他高校的就业指导工作提供参考
近几年，学校为了更好地做好职业指导课程设计及收集教学对就业的影响，了解毕业生就业状况，特别编制了《毕业生就业状况调查》《雇主对西浦大学毕业生满意度调查》等调查问卷，并在前两届毕业生中进行施测，对毕业生就业状况、求职进程遇到的困难、教学环节对就业过程的影响、雇主满意度等做了深入的分析探讨，这些调查已成为校就业发展办公室的日常工作。
在就业指导工作研究方面，我校积极探索中外合作办学模式的育人优势，课题《关于西交利物浦大学对高考生的选拔和考核标准体系》正在深入研究、撰写过程中，学校就业办联合招生办共同走访高中，采集西浦毕业生生源母校及学习成绩等信息，为论文的开展做了大量深入的调研和数据采集工作，为探索西交利物浦大学大学独特的育人模式及中国高等教育改革提供强大的理论支持。
3.西交利物浦大学就业指导工作仍存在的问题
3.1需继续注重队伍培养和使用，推动就业工作人员专业化、专家化
学校就业发展办公室现有专职工作人员4名，兼职工作人员2名，各系部均设有负责就业工作的专（兼）职人员，就业工作队伍分工明晰，层次清楚，凝聚力高，战斗力强。学校非常重视就业工作队伍的专业化水平，积极创造条件鼓励一线就业工作者参加理论及业务的学习培训，提高专业素质和服务质量。近三年，我校共输送了10位老师参加“江苏省职业咨询师（中级）”培训，为学生的职业生涯指导和规划提供全面服务。
3.2需加大专项经费投入力度，为政策实施提供充足资金保障
2010、2011年，我校毕业生就业工作部门办公专项经费额度为100万元、150万元，另我校还设有就业专项经费，如：10万元专项用于组织毕业生信息发布会；2010年度就业经费合计为85万元，2011年度就业经费合计为120万元从近几年情况来看呈逐年递增趋势，基本满足学校开展毕业生就业指导服务的日常需求。同时校部承诺就业经费实行专项控制、机动拨给，对专项经费无法解决的开支，学校财务可随时拨付，为就业工作提供充足的资金支持。
3.3需完善硬件设施建设配备，打造良好的就业服务环境
目前学校就业工作专用场地面积总计500平方米，分布在理工部大楼和A4、A5办公楼，用途包括就业创业指导与职业咨询室、就业信息与资料查询室、用人单位接待室、宣讲招聘室等。在学校资源相对稀缺的情况下，学校新落成的3号行政大楼8楼约合400平方米的房间作为就业创业指导与职业咨询室及备用的用人单位接待室、宣讲招聘室，并可根据实际情况借用学校的体育馆、报告厅、演讲厅等场所进行现场招聘活动。今后，学校为就业发展办公室积极配备各类办公用品及设备，将会大大改善就业服务条件，最终提高就业服務质量。 [科]
【参考文献】
［１］杨民助．大学生就业指导．西安交通大学出版社，2008，09．
［２］黛安娜·萨克尼克(Diane Sukiennik), 威廉·本达特(William Bendat), 莉萨·劳夫曼(Lisa Raufman)．职业的选择:成功规划你的人生（第1版）．机械工业出版社，2011-2－1．
［３］大学生职业指导教程．北京市教委．高等教育出版社．
［４］罗伯特·C·里尔登(Robert C.Reardon)(作者),珍妮特·G·伦兹(Janet G.Lenz)(作者),小詹姆斯·P·桑普森(James P.Sampson.Jr.) (作者),等(作者, 译者), 侯志瑾 (译者)．职业生涯发展与规划(第3版).中国人民大学出版社，2010．
［５］Career Information Center 9th.Wadsworth Publishing Co Inc,2006-11-16．