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1 研究背景和意义护理理论学者Watson, Leininger, Newman认为关爱行为是护理的要素,是护理专业人员必须具备的最具有价值的品质.Candling认为护士与患者交往和沟通[1,2,3]必须体现关爱,通过关爱行为与患者建立信任-帮助的人际关系是有效护理的根本保证,是患者评价护理质量的关键.自80年代以来,国际上发达国家的护理哲理和护理实践一直受到关爱这一观念的影响.美国护理学会提出:现代护理实践的四个基本特征之一是'建立和促进健康和治愈所需要的体现关爱的关系.