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摘 要： 交际能力是商务英语专业毕业生应具备的基本但又非常重要的一种能力，如何能有效地提高学生的交际水平，关键在于校内外实训活动的把握，而要真正做到以学生为主体，就要使每次活动都有任务驱动。本文拟从这一方面谈谈商务英语交加教学的具体实施。
关键词： 商务英语交际教学 任务驱动 项目导向
一、前言
《教育部关于推进高等职业教育改革和发展的若干意见》明确规定高职院校要“继续推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式，激发学生学习兴趣和个性发展，提高学习能力，为学生终身发展奠定基础”。因此，我们亟需改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养，探索任务驱动、项目导向等有利于增强学生能力的教学模式。而任务驱动教学法正是实现学生为主体的教学转变的关键。
“任务驱动”是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法，其最根本的特点就是“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。“任务驱动”法有利于激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生自主学习及与他人协作的能力。
二、任务驱动在商务英语交际教学中的运用
商务英语作为专门用途英语，是以英语为媒介为商务活动服务的，商务英语所涵盖的内容涉及到与商务有关的诸多领域以及开展商务活动的各个环节。通过广泛的市场调查，我们确定商务英语专业面向的商务助理等相关岗位，而这些岗位对于商务英语学生的交际能力提出了很高的要求，即学生需要具备获取知识及信息处理决策判断的方法能力，同时还要具备沟通能力及团队协作精神。为了实现对这一能力的培养，我从以下几个方面进行教学实践。
1.精心选取教材
选取了牛津大学出版社与复旦大学出版社联合出版的《成功交际》与《成功通话》，因为此套教材实用性很强，配有VCD和录音带，其中的每一个活动都来自模拟的商务活动的真实场景，让学生能够进入有效的商务实践并得到提高。除了英语的教材之外，商务活动中礼仪是不可或缺的部分，所以又选取《商务礼仪标准培训》、杨金波的《跟我学国际礼仪》和金正昆的《商务礼仪》的VCD材料相配合。在授课过程中与《成功》系列丛书相同步，使这两部分有效地融合。
此外，集体备课确定教学目标、教学内容，然后分头收集资料，汇总资料，制作成多媒体课件，使用后再进一步补充完善；在每个理论教学中都使用了一些精而简的案例，建立起了典型案例资料库；结合教材内容，结合学生实际，建立试题库，满足了学生自我测试的需要；通过各种途径积累了大量的来自于因特网、电视、电台相关节目的音视频资料和音像出版物，在此基础上汇总建立了视频资料库。该资料库的建设满足了任务驱动、项目导向教学模式下互动教学、体验教学、情景化教学的需要；建立学习博客，可以便利地满足师生交流、生生交流、人机交互的需要。
2.任務驱动教学的实施
授课前根据单元主题设计学习性工作任务，知识模块序化成工作过程。通过口语训练、课堂情景模拟等几个实践性教学环节完成工作任务，在完成“任务”的过程中培养了学生使用语言的能力，以及用英语进行商务交际的能力。通过让学生完成某项“任务”的方式，为他们提供自主的学习交流的环境和条件，从而达到培养学生的团队合作能力、策划能力、语篇写作和口头表述能力的目的。
（1）创设情境：使学生的学习能在与教学内容相类似的情境中发生。每一单元第一节课之前就学习内容给学生布置任务，要求他们去网上或图书馆查阅相关商务知识、专业术语及商务礼仪。这样就能使学生在接触课本内容之前就能进入到商务环境当中去。
（2）确定任务：在已经创设的情境中，选择与当前主题密切相关的真实性事件任务作为学习的内容，让学生带着任务去解决现实的问题。具体任务的完成能够充分吸引学生，使他们调动自己的大脑与各种感官来理解、分析并解决当前问题。
（3）团队协作：交际是一种双向式的对话与沟通，要进行实训模拟，学生必须要以小组或团队的形式练习。在每单元结束时，事先创设不同的商务情景，布置不同的任务，学生结成小组，自己商讨决定选取哪项任务、如何组织进行策划、推敲语言、撰写书面材料并进行角色分配，通过这种方式学生培养了良好的判断与团队协作能力。
实践教学也根据课堂教学的内容与进度，制定综合技能实训大纲，实训任务书。把每一单元、每一阶段都布置相应的实训任务。将学生的实践教学过程按照职业岗位的划分，按照工作项目，安排了“认知实践”、“基本技能实践”、“同步单元模拟实践”、“综合模拟实践”、“社会顶岗实践”等数个循序渐进的环节，从而实现学生技能成长的“操作型、核算型、复合型”三个递进层次。
3.学习效果评价
对任务驱动下的学习效果的评价应包括两部分内容：一是对学生完成当前任务的过程和结果的评价，即所学知识的评价；二是对学生自主学习及协作学习能力的评价。因此，改革了原有的传统考试考核模式，建立一种集传统考试、职业技能鉴定、职业技能大赛、学习过程跟踪反馈等方式的优点为一体的新型考试考核模式，成为符合商务英语专业人才培养特点，以学习能力、职业能力和综合素质为导向的科学化的评价体系。
三、结语
商务英语交际是一门实践性大于理论性的学科，要想在本学科贯彻“以就业为导向”的方针，培养具备自主学习能力、具备终身学习能力的毕业生，就一定要采取任务驱动的教学方法，使学生在做中学、学中做，真正实现教—学—做的融合。而教师也应该不断提高指导学生实训活动的水平，以不同形式参与到企业与实习基地的工作中去，成为真正的“双师”素质教师，不断完善任务驱动的商务英语交际教学改革。
参考文献：
［1］王丽杨.任务驱动型专业英语课程的改革研究［J］.新西部，2007，（20）.
［2］施国华.高职商务英语交际课程实训项目手册的编写思路与实施［J］.2010，（23）.
［3］高职商务英语交际课程实践教学模式的构建.硕士论文网.http：//www.lunwenpa.com/article-362.html.
关键词： 商务英语交际教学 任务驱动 项目导向
一、前言
《教育部关于推进高等职业教育改革和发展的若干意见》明确规定高职院校要“继续推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式，激发学生学习兴趣和个性发展，提高学习能力，为学生终身发展奠定基础”。因此，我们亟需改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养，探索任务驱动、项目导向等有利于增强学生能力的教学模式。而任务驱动教学法正是实现学生为主体的教学转变的关键。
“任务驱动”是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法，其最根本的特点就是“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。“任务驱动”法有利于激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生自主学习及与他人协作的能力。
二、任务驱动在商务英语交际教学中的运用
商务英语作为专门用途英语，是以英语为媒介为商务活动服务的，商务英语所涵盖的内容涉及到与商务有关的诸多领域以及开展商务活动的各个环节。通过广泛的市场调查，我们确定商务英语专业面向的商务助理等相关岗位，而这些岗位对于商务英语学生的交际能力提出了很高的要求，即学生需要具备获取知识及信息处理决策判断的方法能力，同时还要具备沟通能力及团队协作精神。为了实现对这一能力的培养，我从以下几个方面进行教学实践。
1.精心选取教材
选取了牛津大学出版社与复旦大学出版社联合出版的《成功交际》与《成功通话》，因为此套教材实用性很强，配有VCD和录音带，其中的每一个活动都来自模拟的商务活动的真实场景，让学生能够进入有效的商务实践并得到提高。除了英语的教材之外，商务活动中礼仪是不可或缺的部分，所以又选取《商务礼仪标准培训》、杨金波的《跟我学国际礼仪》和金正昆的《商务礼仪》的VCD材料相配合。在授课过程中与《成功》系列丛书相同步，使这两部分有效地融合。
此外，集体备课确定教学目标、教学内容，然后分头收集资料，汇总资料，制作成多媒体课件，使用后再进一步补充完善；在每个理论教学中都使用了一些精而简的案例，建立起了典型案例资料库；结合教材内容，结合学生实际，建立试题库，满足了学生自我测试的需要；通过各种途径积累了大量的来自于因特网、电视、电台相关节目的音视频资料和音像出版物，在此基础上汇总建立了视频资料库。该资料库的建设满足了任务驱动、项目导向教学模式下互动教学、体验教学、情景化教学的需要；建立学习博客，可以便利地满足师生交流、生生交流、人机交互的需要。
2.任務驱动教学的实施
授课前根据单元主题设计学习性工作任务，知识模块序化成工作过程。通过口语训练、课堂情景模拟等几个实践性教学环节完成工作任务，在完成“任务”的过程中培养了学生使用语言的能力，以及用英语进行商务交际的能力。通过让学生完成某项“任务”的方式，为他们提供自主的学习交流的环境和条件，从而达到培养学生的团队合作能力、策划能力、语篇写作和口头表述能力的目的。
（1）创设情境：使学生的学习能在与教学内容相类似的情境中发生。每一单元第一节课之前就学习内容给学生布置任务，要求他们去网上或图书馆查阅相关商务知识、专业术语及商务礼仪。这样就能使学生在接触课本内容之前就能进入到商务环境当中去。
（2）确定任务：在已经创设的情境中，选择与当前主题密切相关的真实性事件任务作为学习的内容，让学生带着任务去解决现实的问题。具体任务的完成能够充分吸引学生，使他们调动自己的大脑与各种感官来理解、分析并解决当前问题。
（3）团队协作：交际是一种双向式的对话与沟通，要进行实训模拟，学生必须要以小组或团队的形式练习。在每单元结束时，事先创设不同的商务情景，布置不同的任务，学生结成小组，自己商讨决定选取哪项任务、如何组织进行策划、推敲语言、撰写书面材料并进行角色分配，通过这种方式学生培养了良好的判断与团队协作能力。
实践教学也根据课堂教学的内容与进度，制定综合技能实训大纲，实训任务书。把每一单元、每一阶段都布置相应的实训任务。将学生的实践教学过程按照职业岗位的划分，按照工作项目，安排了“认知实践”、“基本技能实践”、“同步单元模拟实践”、“综合模拟实践”、“社会顶岗实践”等数个循序渐进的环节，从而实现学生技能成长的“操作型、核算型、复合型”三个递进层次。
3.学习效果评价
对任务驱动下的学习效果的评价应包括两部分内容：一是对学生完成当前任务的过程和结果的评价，即所学知识的评价；二是对学生自主学习及协作学习能力的评价。因此，改革了原有的传统考试考核模式，建立一种集传统考试、职业技能鉴定、职业技能大赛、学习过程跟踪反馈等方式的优点为一体的新型考试考核模式，成为符合商务英语专业人才培养特点，以学习能力、职业能力和综合素质为导向的科学化的评价体系。
三、结语
商务英语交际是一门实践性大于理论性的学科，要想在本学科贯彻“以就业为导向”的方针，培养具备自主学习能力、具备终身学习能力的毕业生，就一定要采取任务驱动的教学方法，使学生在做中学、学中做，真正实现教—学—做的融合。而教师也应该不断提高指导学生实训活动的水平，以不同形式参与到企业与实习基地的工作中去，成为真正的“双师”素质教师，不断完善任务驱动的商务英语交际教学改革。
参考文献：
［1］王丽杨.任务驱动型专业英语课程的改革研究［J］.新西部，2007，（20）.
［2］施国华.高职商务英语交际课程实训项目手册的编写思路与实施［J］.2010，（23）.
［3］高职商务英语交际课程实践教学模式的构建.硕士论文网.http：//www.lunwenpa.com/article-362.html.