基于跨境电商的高校商务英语实践教学探析

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  【摘要】跨境电商是“互联网 ”时代蓝图中的一股强势力量,为商务英语专业学生打开了一个新的就业或创业空间,但当前它却面临着人才资源尤其是商务英语人才短缺的困境。本文通过对跨境电商所需人才素质进行分析,结合当前高校商务英语实践教学现状,来探讨跨境电商背景下商务英语实践教学的新发展。
  【关键词】跨境电商 商务英语 实践教学
  【Abstract】International e-business is a kind of strong power in the information age which opens a new world for the business English major students. This paper analyses the qualities of students in the international e-business world, discusses the current situation of business English practical teaching in college, and puts forward some suggestions on it.
  【Key words】International e-business; business English; practical teaching
  2015年的政府工作报告首次提出“制定 互联网 行动计划”,“互联网 零售”就是电子商务,而随着国内电商平台在国际舞台上的不断发展,跨境电商逐渐成为一种新型的国际贸易方式。为了能够向社会和企业输送更多的优质人才,提升学生的就业层次,高校商务英语教学就应顺应时代变化,改进传统的实践教学模式,培养学生的跨境电商实践能力。
  一、跨境电商背景下的商务英语人才需求分析
  我国发展跨境电商最为重要的影响因素就是语言,扎实的英语语言能力是商务英语专业学生做跨境电商的必备条件。但英语能力好就能做好跨境电商吗?很显然不能。纵观电商行业对商务英语专业人才的招聘要求,如今跨境电商对商务英语专业学生提出了两方面能力的要求。
  1.商务信息技术能力。除了优秀的英语能力,跨境电商还要求学生具备国际贸易、网络营销、跨国物流以及电子支付方面的专业技术能力。跨境电商毕竟是通过互联网平台进行交易,因此,具备信息技术处理、网站制作等方面的实际操作知识则会更具竞争力。
  2.跨文化交际能力。各国文化的差异使得市场对人才结构的要求正在发生改变。英语人才拥有专业贸易知识已无法满足市场要求,熟悉外国的文化、风土人情才能让交易顺利进行。
  因此,跨境电商要求商务英语人才具备一定的外语能力、电子商务技能和外贸知识,了解海外客户网络购物的消费理念和文化,掌握跨境电商平台的营销技巧。
  二、高校商务英语实践教学现状
  实践实训课是商务英语专业学生的必修课程,是学生通过学校了解商务运作的一个重要途径。但目前高校实践实训教学问题很多,连学生的商务技能培训都无法满足,更不用说适应跨境电商的新形势了。
  1.实践实训流于形式。虽然课程设置里有实践实训一项,但项目安排仍是以听说读写等英语基础能力的培养为主。项目名称虽为公司会议、商务谈判等等,但大多数情况下都沦为纸上谈兵,并没有营造真实的商务场景。并且涉及利用网上平台进行模拟交易的实际操作的项目少之又少。
  2.实训设备陈旧落后。设备是实训课的基础条件,不同的项目有不同的实训场景设备要求。跨境电商需要最基本的电脑设备和网络接入,以及为学生提供网上跨境交易的平台和账号,这些在实际教学中还无法满足。
  3.缺乏双师型教师。目前高校商务英语教师都是英语专业毕业,英语实力和专业素养丰厚,对商务知识也有一定涉猎和了解,但是这些都只在理论层面,教师并没有从事外贸或做电商的经历。教师实践能力缺乏,无法为学生提供良好的实践实训教学材料。
  三、基于跨境电商的商务英语实践教学新思考
  根据跨境电商对商务英语专业人才的素质要求,以及高校商务英语实践课程的现状,商务英语实践实训教学可参考以下意见。
  1.推行校企合作,建立实践实训基地。校企合作对企业和学校而言是互惠互利的双赢。学校可以为企业输送所需的人才,企业可以为学生提供真实的商务场景和工作模式,让学生体验在学校课堂上无法学到的实践经历。因此,学校应加强与企业的联系,加快校企联合模式的构建,建立实践实训基地。但实行校企合作时,高校要建立系统有效的教学管理机制和实践管理机制,确保学生能真正到企业中实践,或者企业定期派代表给学生进行讲座或实操训练的培训,避免校企合作流于形式。同时,基于校企合作,企业也会为学校提供实训设备等硬件。
  2.鼓励教师进企业,提升其实践技能。商务英语专业师资队伍的建设是学生学习发展的保障。高校应提供一定的资金辅助和支持,鼓励教师进企业实习交流,参加培训,提升他们的实践操作能力。这样,在教授实训课程时,教师也能结合自身的实际操作,帮助学生更好理解所学内容。
  3.利用网上交易平台,进行跨境电商实践。速卖通、敦煌网、eBay等是跨境电商的主流平台,学校或合作企业可为学生提供账号,让学生进行实际操练,掌握网上洽谈、电子支付、跨境物流的操作流程,从而提高学生的综合实践能力。同时,学生的每一笔成功交易,不仅会带给他们金钱上的补助,还能提升他们对商务英语的学习兴趣。
  四、结束语
  综上所述,跨境电商的发展为商务英语专业带来了新的挑战,商务英语的实践教学改革势在必行。高校应根据自身情况,实行校企合作,改善实训设备,培养双师型师资,为学生提供良好的实践平台。
  参考文献:
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  [4]朱杨琼.跨境电商背景下商务英语人才需求与教学模式研究[J].科技博览,2015(03):184.
  【作者简介】刘宁(1990-),女,河南信阳人,广东理工学院教师,英语翻译硕士,从事商务英语教学。
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