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[摘 要]对于企业而言，行政管理是其正常运营的有效保障，是企业稳定发展的重要基础。尤其是在我国市场竞争日益激烈的新时期，提高行政管理水平，提升企业核心竞争力非常有必要。鉴于此，文章简要阐述了行政管理在企业运营管理中的重要性，并分析了企业行政管理的现存问题，最后提出了相应改进措施，希望能够为业内人士提供一点参考。
[关键词]企业行政管理；重要性；问题；改进措施
中图分类号：TS281 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）32-0165-01
引言
对于企业行政管理工作来说，其可具体划分为对工作计划的制定、现场监督指挥以及后期评估校验等，除此之外也涉及到绩效考核以及监督机制的建立等。从我国企业行政管理现状来看，其中还存在不少问题与漏洞，这对企业发展会产生不小的阻碍。因此，深入分析企业行政管理现存问题，提升企业行政管理效率非常有必要。
1 企业行政管理的重要性
企业行政管理在企业运营以及发展中发挥着重要的作用，在企业管理中具有关键地位。虽然企业行政管理工作内容繁琐，但是其就像连接企业各机构的“齿轮”，能够驱动整个企业正常运行。企业行政管理主要具有以下几个方面的职能：第一，管理职能。即运用某种行政管理机制有效组织企业各个部门完成相关工作；第二，协调职能。即妥善处理企业发展与现状的矛盾以及企业内部矛盾，從而保障企业有序运行；第三，服务职能。行政管理是服务企业其他管理制度落实到位的工作，是分担企业领导管理负担、减少职工工作压力的具体措施。概括来讲，企业行政管理职能框架是，管理为主体、协调为枝干、服务为核心。
2 企业行政管理中存在的问题
2.1 行政管理体系不完善
现阶段，我国一些企业主要将行政管理工作的重点放置在办公室管理、后勤管理以及文书档案管理等方面，这一模式带有明显的计划经济色彩。除此之外，一些企业为了同国家政府机关相匹配，亦会在其内部设置相应的管理机关，而对这一机关的管理就成为行政管理中的主要内容，企业行政管理活动受到局限，研究范围集中于事务性活动，也正是企业行政管理部门工作的开展始终围绕着一些具体性的事物，导致了企业行政管理体系的欠缺。这对于企业后期发展来说具有不小的负面影响。
2.2 行政管理监督机制不健全
目前，在市场竞争日益激烈的新时期，很多企业都将过多的精力投入到了提升企业经济效益中，而忽视了企业行政管理监督机制的建立与完善，无法从根本提升企业行政管理水平。由于缺乏健全的行政监督管理机制，使得一些高层领导制定决策较为随意，一些决策缺少有效的管理监督，这将会影响企业的健康运转与经营。而且企业如果不设立完善的行政管理机制，企业管理领导的权威性也就无从体现，行政部门与管理部门责权不清，不能有效的协调处理企业内部的事物，所以，企业必须要建立完善的行政管理机制，促进行政部门与管理部门的融合，强化企业行政管理工作的执行力度。
2.3 绩效考核管理标准不合理
虽然绩效考核问题已经成为我国多数企业关注的一项问题，但是有些企业在绩效考核方式上较为落后，“德能勤绩”和360度绩效考核方法过于笼统，缺少精细的说明，这也使得绩效考核管理标准流于形式，而且非常容易被人利用，无法体现出企业行政管理部门的作用。除此之外，一些企业考核标准并没有明确说明，考核随意性较大，考核不但容易受到领导调任、个人偏好等外部因素影响，而且难以引起被考核和考核人员的重视。
3 企业行政管理工作改进措施
3.1 完善行政管理组织框架
在企业发展过程中，若想有效提升行政管理工作质量，就必须建立并健全行政管理体系，对行政管理组织框架进行完善，减少其中不必要的环节，防止出现工作岗位冗余的问题。通过上述工作的有效落实，可大幅度提升行政管理工作效率，降低管理成本，从而实现行政管理工作的规范化、合理化、精简化，使行政管理工作更加具有针对性。通过对行政管理组织框架的完善，还能够强化企业各部门之间的交流与沟通，明确各部门之间的工作职责，从而维护企业内部和谐稳定。
3.2 营造良好的企业文化
企业文化是企业长期发展形成的产物，同时也决定了企业的发展速度。除此之外，企业文化也在行政管理工作中具有积极的辅助作用，能够在很大程度上提高企业核心凝聚力，促进企业内部和谐稳定。所以，企业行政管理工作人员在日常工作中要注重对企业文化的挖掘与完善，并秉持“以人为本”的基本原则，使员工能够从内心深处认可和了解企业文化。行政部门还应定期组织开展各种企业文化活动，以此营造良好的工作环境和氛围，提升员工的工作积极性和综合素质。只有这样，才能够促进企业更快地发展。
3.3 建立并健全行政管理监督机制
若要提升企业的行政管理水平，确保企业行政管理制度得到有效的落实，就必须要建立长久有效的企业行政管理监督机制。一方面，建立起对领导阶层的监督，辅助领导管理人员做好公关的企业经营决策，建立优秀的企业文化和品牌形象，另一方面，建立起对企业行政管理人员的监督，促进企业行政管理人员改进自身的管理方式，提升企业行政管理人员的管理水平，促进企业行政管理水平的提升，整合企业内部的管理资源，建立流畅的行政管理体系；此外，还要加强对企业员工的监督，保障企业的管理制度得到有效的执行和落实，明确管理人员的职责。建立完善的企业行政管理人才保障储备机制，优化配置企业的行政管理人才资源，确保企业管理体系的不断进步和发展，适应新时期企业发展的需求。
3.4 构建行政管理部门绩效评估体系
绩效评估体系的设计是整个绩效管理的关键环节，因此相关企业根据自身特点以及实际经营情况，以行政管理部门的工作分析为基础，形成部门职责说明书，作为制定行政管理部门绩效评估体系的标准，分解企业的KPI，了解各部门对行政管理部门的需要，综合以上内容进行符合企业自身行政管理部门级绩效指标体系的构建。同时，在对考核指标进行设置时，不但要做到定量和定性相结合，而且必须要明确考核的细化内容，设置结果类指标和行为类指标，从日常工作考核和具体目标的完成程度两方面来进行考核，提高考核指标可操作性，并将考核指标制度化。
总结语
总而言之，目前我国社会主义市场经济处于改革发展的全新阶段，在此期间，各类企业也都必须同步完成改革深化、发展思路创新等挑战任务，其主要就是行政管理模式的优化改进和相关制度体系的完善。唯独如此，才能切实提升各类企业行政管理的水准，辅助企业赢得更多数量的社会与经济效益，提高企业核心竞争力，进一步实现我国综合国力的有效提升。
参考文献
[1] 杨裕平.浅析现代企业如何提高行政管理效率[J].现代工业经济和信息化，2017，7（01）：111-112.
[2] 陈雷声.企业行政管理中存在的问题及创新对策分析[J].管理观察，2017（10）：17-19.
[3] 邹潇潇.我国企业行政管理的问题与对策研究[J].企业改革与管理，2017（12）：22.
[4] 李阿康.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].现代经济信息，2017（21）：43+45.
[关键词]企业行政管理；重要性；问题；改进措施
中图分类号：TS281 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）32-0165-01
引言
对于企业行政管理工作来说，其可具体划分为对工作计划的制定、现场监督指挥以及后期评估校验等，除此之外也涉及到绩效考核以及监督机制的建立等。从我国企业行政管理现状来看，其中还存在不少问题与漏洞，这对企业发展会产生不小的阻碍。因此，深入分析企业行政管理现存问题，提升企业行政管理效率非常有必要。
1 企业行政管理的重要性
企业行政管理在企业运营以及发展中发挥着重要的作用，在企业管理中具有关键地位。虽然企业行政管理工作内容繁琐，但是其就像连接企业各机构的“齿轮”，能够驱动整个企业正常运行。企业行政管理主要具有以下几个方面的职能：第一，管理职能。即运用某种行政管理机制有效组织企业各个部门完成相关工作；第二，协调职能。即妥善处理企业发展与现状的矛盾以及企业内部矛盾，從而保障企业有序运行；第三，服务职能。行政管理是服务企业其他管理制度落实到位的工作，是分担企业领导管理负担、减少职工工作压力的具体措施。概括来讲，企业行政管理职能框架是，管理为主体、协调为枝干、服务为核心。
2 企业行政管理中存在的问题
2.1 行政管理体系不完善
现阶段，我国一些企业主要将行政管理工作的重点放置在办公室管理、后勤管理以及文书档案管理等方面，这一模式带有明显的计划经济色彩。除此之外，一些企业为了同国家政府机关相匹配，亦会在其内部设置相应的管理机关，而对这一机关的管理就成为行政管理中的主要内容，企业行政管理活动受到局限，研究范围集中于事务性活动，也正是企业行政管理部门工作的开展始终围绕着一些具体性的事物，导致了企业行政管理体系的欠缺。这对于企业后期发展来说具有不小的负面影响。
2.2 行政管理监督机制不健全
目前，在市场竞争日益激烈的新时期，很多企业都将过多的精力投入到了提升企业经济效益中，而忽视了企业行政管理监督机制的建立与完善，无法从根本提升企业行政管理水平。由于缺乏健全的行政监督管理机制，使得一些高层领导制定决策较为随意，一些决策缺少有效的管理监督，这将会影响企业的健康运转与经营。而且企业如果不设立完善的行政管理机制，企业管理领导的权威性也就无从体现，行政部门与管理部门责权不清，不能有效的协调处理企业内部的事物，所以，企业必须要建立完善的行政管理机制，促进行政部门与管理部门的融合，强化企业行政管理工作的执行力度。
2.3 绩效考核管理标准不合理
虽然绩效考核问题已经成为我国多数企业关注的一项问题，但是有些企业在绩效考核方式上较为落后，“德能勤绩”和360度绩效考核方法过于笼统，缺少精细的说明，这也使得绩效考核管理标准流于形式，而且非常容易被人利用，无法体现出企业行政管理部门的作用。除此之外，一些企业考核标准并没有明确说明，考核随意性较大，考核不但容易受到领导调任、个人偏好等外部因素影响，而且难以引起被考核和考核人员的重视。
3 企业行政管理工作改进措施
3.1 完善行政管理组织框架
在企业发展过程中，若想有效提升行政管理工作质量，就必须建立并健全行政管理体系，对行政管理组织框架进行完善，减少其中不必要的环节，防止出现工作岗位冗余的问题。通过上述工作的有效落实，可大幅度提升行政管理工作效率，降低管理成本，从而实现行政管理工作的规范化、合理化、精简化，使行政管理工作更加具有针对性。通过对行政管理组织框架的完善，还能够强化企业各部门之间的交流与沟通，明确各部门之间的工作职责，从而维护企业内部和谐稳定。
3.2 营造良好的企业文化
企业文化是企业长期发展形成的产物，同时也决定了企业的发展速度。除此之外，企业文化也在行政管理工作中具有积极的辅助作用，能够在很大程度上提高企业核心凝聚力，促进企业内部和谐稳定。所以，企业行政管理工作人员在日常工作中要注重对企业文化的挖掘与完善，并秉持“以人为本”的基本原则，使员工能够从内心深处认可和了解企业文化。行政部门还应定期组织开展各种企业文化活动，以此营造良好的工作环境和氛围，提升员工的工作积极性和综合素质。只有这样，才能够促进企业更快地发展。
3.3 建立并健全行政管理监督机制
若要提升企业的行政管理水平，确保企业行政管理制度得到有效的落实，就必须要建立长久有效的企业行政管理监督机制。一方面，建立起对领导阶层的监督，辅助领导管理人员做好公关的企业经营决策，建立优秀的企业文化和品牌形象，另一方面，建立起对企业行政管理人员的监督，促进企业行政管理人员改进自身的管理方式，提升企业行政管理人员的管理水平，促进企业行政管理水平的提升，整合企业内部的管理资源，建立流畅的行政管理体系；此外，还要加强对企业员工的监督，保障企业的管理制度得到有效的执行和落实，明确管理人员的职责。建立完善的企业行政管理人才保障储备机制，优化配置企业的行政管理人才资源，确保企业管理体系的不断进步和发展，适应新时期企业发展的需求。
3.4 构建行政管理部门绩效评估体系
绩效评估体系的设计是整个绩效管理的关键环节，因此相关企业根据自身特点以及实际经营情况，以行政管理部门的工作分析为基础，形成部门职责说明书，作为制定行政管理部门绩效评估体系的标准，分解企业的KPI，了解各部门对行政管理部门的需要，综合以上内容进行符合企业自身行政管理部门级绩效指标体系的构建。同时，在对考核指标进行设置时，不但要做到定量和定性相结合，而且必须要明确考核的细化内容，设置结果类指标和行为类指标，从日常工作考核和具体目标的完成程度两方面来进行考核，提高考核指标可操作性，并将考核指标制度化。
总结语
总而言之，目前我国社会主义市场经济处于改革发展的全新阶段，在此期间，各类企业也都必须同步完成改革深化、发展思路创新等挑战任务，其主要就是行政管理模式的优化改进和相关制度体系的完善。唯独如此，才能切实提升各类企业行政管理的水准，辅助企业赢得更多数量的社会与经济效益，提高企业核心竞争力，进一步实现我国综合国力的有效提升。
参考文献
[1] 杨裕平.浅析现代企业如何提高行政管理效率[J].现代工业经济和信息化，2017，7（01）：111-112.
[2] 陈雷声.企业行政管理中存在的问题及创新对策分析[J].管理观察，2017（10）：17-19.
[3] 邹潇潇.我国企业行政管理的问题与对策研究[J].企业改革与管理，2017（12）：22.
[4] 李阿康.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].现代经济信息，2017（21）：43+45.