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文章就B2C电商企业如何规划和实施用户体验成本策略问题,试着从用户网站体验成本策略、用户产品体验成本策略、用户服务体验成本策略等方面展开讨论与分析,以供B2C电商企业借鉴之用。
基于B2C电商企业的客户体验成本策略分析
【摘 要】
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文章就B2C电商企业如何规划和实施用户体验成本策略问题,试着从用户网站体验成本策略、用户产品体验成本策略、用户服务体验成本策略等方面展开讨论与分析,以供B2C电商企业借
【机 构】
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上海海事大学经济管理学院,
【出 处】
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现代经济信息
【发表日期】
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2013年02期
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