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目的:探讨网格化管理模式对建立居民健康档案的作用。方法:我站自2009年开始实施社区卫生服务网格化管理,比较网格化管理实施前后的建立居民健康档案的工作量和社区居民的满意度。结果:实行网格化管理后,建立居民健康档案的工作量明显上升;社区居民的满意率明显提高。结论:运用网格化管理可以有效提高工作质量,提高社区居民的满意度。