【摘 要】
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目的:分析精神科护患沟通障碍产生的原因,并提出针对性的对策,以促进良好的护惠沟通,提高护理工作质量.方法:选取2015年1月-2016年1月我院精神科患者60例作为研究对象,采用问
【机 构】
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广西南宁市第五人民医院 广西 南宁 530000
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目的:分析精神科护患沟通障碍产生的原因,并提出针对性的对策,以促进良好的护惠沟通,提高护理工作质量.方法:选取2015年1月-2016年1月我院精神科患者60例作为研究对象,采用问卷调查法,对所选患者进行调查,分析护患沟通障碍的原因.结果:经过数据分析,多数患者对护患沟通效果给予肯定,但仅55％患者能理解沟通中所讲内容;患者认为护士的态度及技术是影响护患沟通的重要因素,分别占所有因素的38.3,、30％.结论:影响精神科护患沟通障碍的重要原因是护士的态度与技能因素,此外沟通时的环境及时间亦会影响到护患沟通效果,临床上应采取相应对策,注意避免产生护患沟通障碍的诸多因素,才能提高护理质量,保障患者的健康恢复.
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