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目的提高普通病房护理人员的医院感染管理成效。方法分析普通病房护理人员在医院感染控制中存在的问题。措施通过培训提高护理人员和病人的医院感染意识，建立护患相互督导机制；加强院科两级督查并与绩效挂钩；病区成立“医院感染质控小组”；提供手卫生方便快捷的物资保障：赠送护手霜给予护士人文关怀。结果护理人员医院感染意识增强，行为逐渐规范。洗手液用量：干预前每病人每天6mL，干预后每病人每天13mL。结论健全制度，加强培训及考核并与绩效挂钩，给予人文关怀，是医院感染控制的关键。