【摘 要】
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托马斯·马尔萨斯是英国著名的大牧师和经济学家。一次，一个农场主带着自己的小奶牛去请教他：“你看，这么好的小奶牛，我卖200英镑都没人要。” 托马斯听后笑着给农场主支招：“明天你给这头小奶牛定两个价，一个是200英镑，交易后双方互无瓜葛；另一个是300英镑，对方先付200英镑把奶牛牵走，此后一個月，你继续给这头奶牛喂草料，打扫牛圈，指导他们饲养。一个月后，如果他们满意，就再支付100英镑，不然就把
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托马斯·马尔萨斯是英国著名的大牧师和经济学家。一次，一个农场主带着自己的小奶牛去请教他：“你看，这么好的小奶牛，我卖200英镑都没人要。”
托马斯听后笑着给农场主支招：“明天你给这头小奶牛定两个价，一个是200英镑，交易后双方互无瓜葛；另一个是300英镑，对方先付200英镑把奶牛牵走，此后一個月，你继续给这头奶牛喂草料，打扫牛圈，指导他们饲养。一个月后，如果他们满意，就再支付100英镑，不然就把奶牛退给你，你把200英镑还给他们。”
“万一他们不满意，我这一个月岂不白干吗？”农场主担忧地问。托马斯笑道：“你为什么要让人不满意呢？更何况，就算他们真的不满意，你饲养的是自己的奶牛，哪来‘白干’一说？”农场主恍然大悟，精神抖擞地把牛牵到镇上。
一个月后，托马斯收到那个农场主的来信，说他不仅卖掉了奶牛，多赚了100英镑，还和对方成了朋友，对方说以后还买他的奶牛。托马斯回信说：“恭喜你。要知道同样的商品，谁提供更好的服务，谁就能在交易中成为赢家，即使价格比别人贵。”
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