企业危机应对的原则

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在处理危机时,应该遵从哪些原则?根据笔者多年危机管理研究,创造性地提炼了“5S”原则,即速度第一原则(SPEED)、系统运行原则(SYSTEM)、承担责任原则(SHOULDER)、真诚沟通原则(SINCERITY)、权威证实原则(STANDARD)。
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