人们常说：“智育不好是废品，体育不好是次品，德育不好是危险品。”可见教师工作职责是何等的重大。班主任又是教师队伍中的一个特殊群体，他们不仅要完成正常的教育教学任务，同时还要承担繁琐的学生管理工作。可以说，班主任既是班级工作的组织者、管理者、引导者，又是学校与学生、家长之间联系的纽带和桥梁。班主任可谓是“人物小，作用大”。因此，班主任不仅要有吃苦精神，更重要的是在工作中善于动脑筋、讲艺术，用“心”去做事。即用心灵塑造心灵。我认为一名优秀的班主任应该具有“五心”——爱心、责任心、耐心、细心、信心。
　　爱心：教育之魂
　　爱学生是我们每位教师应该具备的最基本的职业道德。苏霍姆林斯基说：“没有爱，就没有教育。”，班主任对学生倾注了爱，才会发自内心地喜欢每一位学生；才会用欣赏的眼光看学生；才会用童心去呵护少年儿童的健康成长；才会蹲下身子、放下架子去和学生倾心交流；才会平等地对待每一位学生；才会一切为了孩子、为了孩子的一切；才会热爱自己的教育事业。因为有了爱，才会有融洽的师生关系，才会出现“亲其师、信其道”现象。
　　光强调班主任要爱学生是不全面的，还应研究具体怎样去爱？正如陶妙如老师所说的，要“让爱智慧”、“看起来最不值得爱的学生，恰恰是你最需要爱的学生。如果你讨厌学生，那么你的教育还没开始，实质上已经结束了。”在工作中，我们要特别注意关爱贫困生、单亲家庭学生、留守学生和学困生。
　　责任心：重要前提
　　班主任责任重大，既要指导、组织班级工作、建设班集体，又要对学生进行思想道德教育，引领学生健康成长，还要沟通家长和村民组（社区），全面实施素质教育。这些工作任何一项都不容怠慢，要求班主任以高度的责任感去落实，只有这样，才能确保每一位学生的健康快乐成长。
　　我们知道，一所学校中，有的班级很少出问题，有的班级相反是“乱班”，差别来自哪里？我想固然与班主任个人能力大小、班级部分客观原因有关，但很大程度上应该取决于班主任的责任心。在我心目中，没有差生，只有差异。为了详细了解学生，我常常冒着严寒酷暑、披星戴月，奔走于学生家中，一种高度的责任感驱使着我到每位学生的家中去家访。我的热情付出得到了家长、学校和上级领导的高度称赞，每一位学生在我的精心呵护下都茁壮地成长。
　　耐心：融化坚冰
　　“十年树木，百年树人”可见教育的效果不是立竿见影的。学生的健康成长受遗传因素、家庭环境、学校教育、社会环境等多方面的影响。一个班级中很难做到人人都十分听话，循规蹈矩，按班主任的要求办事，特别是一些后进生往往屡教不改，甚至变本加厉，这就要求班主任要有足够的耐心开展工作。
　　“转化一个后进生，好比攻克一个坚强的堡垒”，这也许是很多班主任的肺腑之言。班主任要用耐心去融化“坚冰”，不放弃任何一个学生，对学生宽容而不纵容，因为每一位学生都是家庭的全部希望。无论学生有多调皮，我从来不说风凉话、讽刺、挖苦学生，而是把“难题”当“课题”，总是以发展和充满期待的眼光看学生。
　　细心：成就大事
　　有这样一个故事：美国人福特大学毕业后，去一家汽车公司应聘，一进办公室，他发现门口地上有一张纸，弯腰捡了起来，发现是一张渍纸，便顺手把它扔进了废纸篓里，然后才走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”董事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了？”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能看见大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然能看到大事，一个只能看见大事的人，他会忽略很多小事，他是不会成功的。所以，我才录用你。”福特就这样进了这个公司，这个公司不久就扬名天下，这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。显然，细心的人往往能成就大事。
　　班主任工作没有什么惊天动地的大事，打交道的也许大多数是一些鸡毛蒜皮之类的小事。班主任只有细心关注每一件小事，才能及时发现问题，防微杜渐，防范于未然；只有细心做好每一件小事，我们才能全面分析情况、正确处理问题，才能提高工作效率，避免出差错。其实，学生的一言一行、一颦一笑、一举一动都可展示其内心世界，值得班主任细心观察。
　　信心：成功之源
　　爱默生说；“自信是成功的第一秘诀。”美国的海伦·凯勒，她在19个月的时候因为一次连续几天的高烧，治愈后留下后遗症，被迫失去视力和听力。她自信努力，凭借着自强不息的顽强毅力后来成为19世纪美国盲聋女作家、教育家、慈善家、社会活动家。成就远远超过一般正常人。小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说：“不！一定是乐谱错了！”话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。原来，这是评委们精心设计的“圈套”，以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下，能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。实践证明：一个人一旦有了信心，便拥有了决心、意志、勤奋、耐心，这一切将使他的潜力得到充分的发挥。
　　班主任每接手一个班，责任上肩，就要有充足的信心管理好班级，有信心干出成绩。自信的班主任会带出自信的同学，会注意激发学生的斗志，从而获得一个又一个的成功。在我的心目中，我始终坚信每位学生都有自己独特的才能，都能成为一名合格的劳动者和接班人。“人之初，性本善。”，始终坚信每位学生内心都是向善的，始终坚信没有教不好的学生。所以，每天见到学生我都会面带微笑。我充分相信他们，高度尊重他们，完全依靠他们。成功了我们共同庆祝，失意时我们一起反思，棘手难题一一被我化解。
　　以上这些就是我作为小学班主任的点滴体会与思考，写出来与大家共同分享。