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【摘要】 随着经济社会的发展，人们把企业社会责任看成企业的一个特质并传递至产品，使得产品也具有了社会责任特质。文章主要从企业履行社会责任的成本以及企业社会责任的效用和收益出发，运用函数和图相结合的形式来分析企业履行社会责任所获得的利润，注重从企业所依存的市场结构角度来研究企业履行社会责任的行为。对企业社会责任函数的研究有利于今后探讨企业的最优企业社会责任履行度，企业根据自己所处的行业采取不同的社会责任行为，为政府对企业社会责任规范提供参考。
【关键词】 企业社会责任函数； 企业社会责任行为； 市场结构
随着社会的进步，人们对企业履行社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）的行为越来越重视，不管是出于何种目的，很多企业都或多或少地履行着企业社会责任。本文主要从利益驱动的角度，对企业社会责任履行表现进行研究。通过本文的研究，在企业可预知市场结构的情况下，有利于企业制订最佳的履行社会责任计划，达到最好的收益。同时企业履行社会责任的效益函数也会帮助我们明确什么样的社会责任履行度最有利于企业价值的最大化。
一、企业社会责任和市场结构
企业管理者在处理业务问题时，社会因素就可能影响他们的行动，实际也的确如此。社会经济学的观点认为，企业管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护和增进社会福利。罗宾斯把社会责任定义为企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。战略就是决定全局的策略，而企业社会责任战略就是指企业采取什么样的策略来使企业赢得长远利益。一般企业在作战略选择时，都要经过不断的调研和充分的论证，或者反复的实践来决定是否采取此战略。加里·德斯勒（Gary Dessler）认为，企业的社会责任是指企业除了对股东负责以外，应当也必然要向社会提供资源，为社会某个方面或者某些方面的进步作出贡献。
企业社会责任越来越成为公司内在价值和产品内在价值的一种内含物，也是产品的一种内在品质的代表，被赋予了无形价值的特质。微观经济学从市场结构即市场或者行业的组成方式上将市场划分为完全竞争、完全垄断、垄断竞争和寡头垄断四种形式。其主要依据是构成一个市场或者行业的厂商数量及产品的性质，与此对应的还有厂商对价格的控制程度、资源流动的难易程度以及售卖方式等。
二、企业社会责任函数
企业履行社会责任，使得企业社会责任成为企业的一种内含物，自然也随着企业运作成为产品的一种属性。人们在购买商品的时候对于这种属性愿意付出额外的价格或者消费更多数量的产品。所以从某种角度看，企业社会责任也是一种商品，不过这种商品除了具有商品的属性外，还具有公共品的属性（见图1）。
（一）企业社会责任成本函数
企业履行社会责任投入的是各种人力、物力，但其成本最终还是通过投入费用的多少表现出来的，企业履行社会责任的外在表现为企业社会责任的履行度。企业社会责任履行度是指企业履行社会责任的程度，假设企业社会责任履行度可以量化为0，1，2，3，4，5……，企业社会责任履行度用d表示，投入成本用C来表示，那么企业社会责任履行单位成本函数为：TC=F（d） MC=f（d）。
假设：1.经理人是理性的；2.经理人明确知道如何提高企业社会责任履行度；3.行业中所有企业的社会责任投入产出函数是一样的；4.企业知道企业社会责任投入的最优比例，在加大投入而不改变比例的情况下，增加企业社会责任投资。
在企业履行社会责任的初期，随着履行度d的增加，由于存在规模效益，边际成本下降；当d突破最佳规模时，企业履行社会责任的边际成本呈加速度增长。每增加一个履行度，企业都需要比以前投入更多。
（二）企业社会责任效用函数
企业社会责任是一种消费品，社会大众消费企业生产的企业社会责任，企业社会责任产生一种效用，是一种正常品。所谓效用是指消费者从消费某种商品或劳务是否具有满足人们某种欲望的能力，另一方面又依存消费者是否具有某种欲望以及对满足程度的主观感受。正常品是指随着人们收入的增加，人们对这种商品的需求增加。随着人们收入的增加，人们对企业履行社会责任越来越关注，越来越要求企业履行社会责任。同时人们消耗企业社会责任越多，人们的总效用也越多。假设：1.企业社会责任是正常品；2.消费者都是理性的；3.社会责任履行度d是可以度量的。边际效用是指消费者在所有其他商品的消费水平保持不变时，增加消费一单位某种商品所带来的满足程度的增加。
设企业社会责任边际效用函数为U，则其函数为：TU=G（d） MU=g（d）
由于企业社会责任是正常品，增加的每一单位企业社会责任消费的效用都是正的，但是随着企业社会责任消费量的增加，消费者对企业社会责任的单位效用越来越低，使得企业社会边际函数呈现一种单边下跌的趋势。
（三）企业社会责任价格函数
消费者的付出也是企业的所得，消费者根据自己效用的多少选择对企业社会责任的支付单价，这也是一种价格函数，消费者根据企业社会责任效用确定自己的支付。这样价格函数就和效用函数相像。边际效用高的地方，消费者愿意付出更高的价格。所以效用和价格是一种正相关关系。假设P=axMU b，P和MU是正相关。设价格效用函数为P，则价格函数为：P=V（d）。假设：1.消费者是理性的；2.消费者可以判明自己的效用数。
随着效用的增加，人们愿意为新增加的效用付出的越来越少，由于先前的效用随着数量的增加，人们感觉到愿意为后来的效应付费的意愿越来越小，从而使得后来的效用价格下降，人们对增加的企业社会责任效用越来越不愿意负担高价。
（四）企业社会责任履行度产品销量函数
企业履行社会责任，对外提高了企业的形象，企业的产品由于企业形象的提升，新加入了增值的企业社会责任属性，增加了产品的内在价值，这样也增加了企业的产品销量。那么在价格和质量不变的情况下，产品销量和企业社会责任履行度是一种正相关的关系。假设：1.信息是完全流动的；2.人们对信息的理解是充分的；3.人们对社会责任履行是敏感的。设依附产品存在的企业社会责任销量为Q，则销量函数为：Q=H（d）。
在履行度较低时，人们对企业社会责任比较敏感，企业的形象小幅改观使得企业社会责任销量加速增长，随着人们对企业社会责任履行度的增加敏感都降低，产品销量增长速度减缓，同时企业履行社会责任的最大销量是行业销量，履行度越大，销量增加越缓慢。
（五）企业社会责任收益函数
企业履行社会责任的利润就是企业社会责任收益减去企业社会责任成本，即：π=TR-TC=PQ-TC=v（d）*H（d）-F（d），对π求导，有π’=v’*H（d） v（q）*H’-f（q），当π’=0时利润最大，即f（q）-v’*H（d）=v（q）*H’的时候利润最大。
在前文中，假设d是企业社会责任履行度，但是企业社会责任履行度是相对于行业内不同企业所说的，则要探讨市场结构对企业社会责任履行度的影响，同时关注企业履行社会责任的收益是否能够弥补企业的社会责任成本以及履行度增加以前履行量和边际价格差的积；探讨企业不同市场结构履行社会责任的收益，从收益看企业履行社会责任的行为。
三、市场结构对企业社会责任履行度的影响
【关键词】 企业社会责任函数； 企业社会责任行为； 市场结构
随着社会的进步，人们对企业履行社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）的行为越来越重视，不管是出于何种目的，很多企业都或多或少地履行着企业社会责任。本文主要从利益驱动的角度，对企业社会责任履行表现进行研究。通过本文的研究，在企业可预知市场结构的情况下，有利于企业制订最佳的履行社会责任计划，达到最好的收益。同时企业履行社会责任的效益函数也会帮助我们明确什么样的社会责任履行度最有利于企业价值的最大化。
一、企业社会责任和市场结构
企业管理者在处理业务问题时，社会因素就可能影响他们的行动，实际也的确如此。社会经济学的观点认为，企业管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护和增进社会福利。罗宾斯把社会责任定义为企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。战略就是决定全局的策略，而企业社会责任战略就是指企业采取什么样的策略来使企业赢得长远利益。一般企业在作战略选择时，都要经过不断的调研和充分的论证，或者反复的实践来决定是否采取此战略。加里·德斯勒（Gary Dessler）认为，企业的社会责任是指企业除了对股东负责以外，应当也必然要向社会提供资源，为社会某个方面或者某些方面的进步作出贡献。
企业社会责任越来越成为公司内在价值和产品内在价值的一种内含物，也是产品的一种内在品质的代表，被赋予了无形价值的特质。微观经济学从市场结构即市场或者行业的组成方式上将市场划分为完全竞争、完全垄断、垄断竞争和寡头垄断四种形式。其主要依据是构成一个市场或者行业的厂商数量及产品的性质，与此对应的还有厂商对价格的控制程度、资源流动的难易程度以及售卖方式等。
二、企业社会责任函数
企业履行社会责任，使得企业社会责任成为企业的一种内含物，自然也随着企业运作成为产品的一种属性。人们在购买商品的时候对于这种属性愿意付出额外的价格或者消费更多数量的产品。所以从某种角度看，企业社会责任也是一种商品，不过这种商品除了具有商品的属性外，还具有公共品的属性（见图1）。
（一）企业社会责任成本函数
企业履行社会责任投入的是各种人力、物力，但其成本最终还是通过投入费用的多少表现出来的，企业履行社会责任的外在表现为企业社会责任的履行度。企业社会责任履行度是指企业履行社会责任的程度，假设企业社会责任履行度可以量化为0，1，2，3，4，5……，企业社会责任履行度用d表示，投入成本用C来表示，那么企业社会责任履行单位成本函数为：TC=F（d） MC=f（d）。
假设：1.经理人是理性的；2.经理人明确知道如何提高企业社会责任履行度；3.行业中所有企业的社会责任投入产出函数是一样的；4.企业知道企业社会责任投入的最优比例，在加大投入而不改变比例的情况下，增加企业社会责任投资。
在企业履行社会责任的初期，随着履行度d的增加，由于存在规模效益，边际成本下降；当d突破最佳规模时，企业履行社会责任的边际成本呈加速度增长。每增加一个履行度，企业都需要比以前投入更多。
（二）企业社会责任效用函数
企业社会责任是一种消费品，社会大众消费企业生产的企业社会责任，企业社会责任产生一种效用，是一种正常品。所谓效用是指消费者从消费某种商品或劳务是否具有满足人们某种欲望的能力，另一方面又依存消费者是否具有某种欲望以及对满足程度的主观感受。正常品是指随着人们收入的增加，人们对这种商品的需求增加。随着人们收入的增加，人们对企业履行社会责任越来越关注，越来越要求企业履行社会责任。同时人们消耗企业社会责任越多，人们的总效用也越多。假设：1.企业社会责任是正常品；2.消费者都是理性的；3.社会责任履行度d是可以度量的。边际效用是指消费者在所有其他商品的消费水平保持不变时，增加消费一单位某种商品所带来的满足程度的增加。
设企业社会责任边际效用函数为U，则其函数为：TU=G（d） MU=g（d）
由于企业社会责任是正常品，增加的每一单位企业社会责任消费的效用都是正的，但是随着企业社会责任消费量的增加，消费者对企业社会责任的单位效用越来越低，使得企业社会边际函数呈现一种单边下跌的趋势。
（三）企业社会责任价格函数
消费者的付出也是企业的所得，消费者根据自己效用的多少选择对企业社会责任的支付单价，这也是一种价格函数，消费者根据企业社会责任效用确定自己的支付。这样价格函数就和效用函数相像。边际效用高的地方，消费者愿意付出更高的价格。所以效用和价格是一种正相关关系。假设P=axMU b，P和MU是正相关。设价格效用函数为P，则价格函数为：P=V（d）。假设：1.消费者是理性的；2.消费者可以判明自己的效用数。
随着效用的增加，人们愿意为新增加的效用付出的越来越少，由于先前的效用随着数量的增加，人们感觉到愿意为后来的效应付费的意愿越来越小，从而使得后来的效用价格下降，人们对增加的企业社会责任效用越来越不愿意负担高价。
（四）企业社会责任履行度产品销量函数
企业履行社会责任，对外提高了企业的形象，企业的产品由于企业形象的提升，新加入了增值的企业社会责任属性，增加了产品的内在价值，这样也增加了企业的产品销量。那么在价格和质量不变的情况下，产品销量和企业社会责任履行度是一种正相关的关系。假设：1.信息是完全流动的；2.人们对信息的理解是充分的；3.人们对社会责任履行是敏感的。设依附产品存在的企业社会责任销量为Q，则销量函数为：Q=H（d）。
在履行度较低时，人们对企业社会责任比较敏感，企业的形象小幅改观使得企业社会责任销量加速增长，随着人们对企业社会责任履行度的增加敏感都降低，产品销量增长速度减缓，同时企业履行社会责任的最大销量是行业销量，履行度越大，销量增加越缓慢。
（五）企业社会责任收益函数
企业履行社会责任的利润就是企业社会责任收益减去企业社会责任成本，即：π=TR-TC=PQ-TC=v（d）*H（d）-F（d），对π求导，有π’=v’*H（d） v（q）*H’-f（q），当π’=0时利润最大，即f（q）-v’*H（d）=v（q）*H’的时候利润最大。
在前文中，假设d是企业社会责任履行度，但是企业社会责任履行度是相对于行业内不同企业所说的，则要探讨市场结构对企业社会责任履行度的影响，同时关注企业履行社会责任的收益是否能够弥补企业的社会责任成本以及履行度增加以前履行量和边际价格差的积；探讨企业不同市场结构履行社会责任的收益，从收益看企业履行社会责任的行为。
三、市场结构对企业社会责任履行度的影响