制定实施质量目标的几个问题

来源 :中国质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户：xiaoge1011

【摘要】

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<正> ISO9000:2000标准对质量目标作了如下定义:“在质量方面所追求的目的。” ISO9000:2000版标准(以下简称ISO9000族标准)还指出:质量管理就是在质量方面的指挥和控制活动,

【作者】

：

胡弘马红绢

【机构】

：

神龙汽车有限公司

【出处】

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中国质量

【发表日期】

：

2002年7期

【关键词】

：

质量管理体系 ISO9000 质量目标企业实施过程

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<正> ISO9000:2000标准对质量目标作了如下定义:“在质量方面所追求的目的。” ISO9000:2000版标准(以下简称ISO9000族标准)还指出:质量管理就是在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量方针和质量目标的建立为组织提供了关注焦点,两者确定了预期的结果,并帮助组织利用

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