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信息不对称问题是导致网络群体性事件发生的重要原因。在网络群体性事件中,无论是信息的稀缺还是过剩,都会引起公众的过激反应。媒体、政府部门在消除信息不对称的过程中往往会制造和强化另一种信息不对称。如何实现政府、媒体与公众之间充分及时的沟通,消减信息不对称状态,避免或减少网络群体性事件的发生是一个值得我们深入思考的问题。