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借鉴国内外学者的研究成果,采用DEA三阶段方法对8家股份制商业银行武汉分行2003-2007年期间的X-效率进行了分析。研究发现,剔除外部环境因素的X-效率与未经调整的X-效率差异明显,因而得出结论：发展年限是具有重要影响的外部环境因素。提出了提高股份制商业银行武汉分行X效率的对策：合理安排投入、有效扩张规模;积极营销和创新,提升单位人员的产能;增强风险管理能力,提升有效产出水平。