没有任何行为比真正倾听孩子的心声,并及时对孩子的想法和感受做出正确的反应更能树立孩子的自尊了。所谓倾听和反应,最显而易见的方式就是交流。恰当而良好的沟通交流,对于从孩子很小的时候就和他建立良好的亲子关系,及时准确把握孩子的思想、情感,都有着无可替代的作用。
　　那么,怎样才能更好地与孩子进行沟通和交流呢?
　　
　　不打断地倾听
　　
　　相比而言,我女儿更喜欢与我交流,其中的一个重要原因,用女儿的话说就是:“爸爸不认真听我说。”静下心来,集中精神,耐心地听孩子说话,这是开始良好沟通的前提。在孩子说话期间,最好不要打断他,而应该用期待的眼神,欣赏性的语气词及鼓励性的肢体语言引导孩子说得更多,更深入。在孩子讲述完一件事情后,不要立刻做出反应,急于对孩子的话进行总结,而要对孩子话中涉及到的问题和事情与孩子一道进行思考,最好能激发起孩子表达的欲望,由他率先发表对事情和问题的见解和看法,如此一来,交流的效果便可想而知了。
　　
　　站在孩子的角度进行交流
　　
　　很多家长都习惯于以自己的视角取代孩子的认知,诸如“你怎么这么淘气哪?”“你的脑子咋就不开窍呢?”“就知道哭,胆小的家伙!”等类话语便是如此。如果家长以这样的认知方式与孩子沟通交流的话,便失去了产生共鸣所需的思想基础,孩子当然不愿意再和你交流下去了。家长应该站在孩子的角度,理解他这个年龄段的人,明白他的淘气、不开窍、胆小都是正常的。
　　
　　听出孩子没说的话
　　
　　一些家长常常忽略了,即使是孩子,他也有自己的“心眼”,并不是每次都肯将心里话全盘抛出来的。孩子隐而未说的,往往比已经说出来的更重要。因此,在交流时,不仅要认真听,更要仔细观察孩子的肢体语言、手势、声调、表情等,帮助自己准确揣摩、判断出孩子内心的真实想法。
　　
　　恰当地回应
　　
　　在与孩子沟通的过程中,尤其在没有确切判断出孩子的真实意图之前,不要简单、敷衍地对孩子说:“你好像很不开心。”“你有什么烦心事瞒着我吧。” 其实,孩子通过话语以及肢体语言不仅告诉你他很烦,而且也告诉你了他烦心的原因,你的回话会让孩子认为你根本没有认真听他说,因而不愿意再和你更深入地交流下去。正确的能够促使孩子与你更深交流下去的回话应该是这样的:
　　“你能给我举个例子吗?”
　　“看起来你真的不喜欢……”
　　“事情发生时,你是不是很担心?”
　　“听起来很有趣,你能说得更详细点吗?”
　　“这件事情对你很重要,对吧?”
　　
　　说的技巧
　　
　　站在孩子的角度考虑问题,听出孩子隐而未说的话语,引导孩子谈论的更多,更深入,并不表明你认同和赞成孩子所说所做的一切,家长的责任就是要让孩子明白哪些言行是正确的,需要发扬的,哪些言行是不恰当的,不正确的,要避免、克服和改正的。需要注意的是,在和孩子讲述这些道理时,一定要讲究说话的技巧。
　　不要使用讥讽和祈使的语句。如:“你还知道该做作业了?”“别玩了,睡觉去!”
　　不要使用最常见却最要不得的“我”句式,如:“我都快被你吵死了,关掉那音响!”“我最讨厌说谎的孩子了!”尽可能使用切身例子,如:“我小时候,也喜欢睡懒觉……”“我也犯过和你一模一样的错误。”
　　认真地听,有技巧地说,恰当地反应,就是与孩子沟通交流的关键。