论文部分内容阅读
品质圈活动,又叫品质圈管理活动（Quality control circles,QCC）,也称持续质量改善小组,简称QC小组,是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组[1]。该小组是建立在自愿的原则下组成的。品质圈的工作是先找出工作过程中存在的问题或薄弱环节,