论文部分内容阅读
摘 要： 本文对物流类课程教学中应用案例教学法的必要性进行了分析，提出了案例教学方法实施的步骤。实践证明，采用案例教学法后，加深了学生对理论的理解，促进了师生间的互动交流，收到了比较好的教学效果，提高了学生的综合能力。
关键词： 案例教学 物流类课程 运用
一、案例教学法概念
案例教学法始于1918年美国哈佛管理学院，目前在西方国家已成为管理类课程教学的一种主流方法，所用的课时一般占总课时的1/3以上，有的甚至达到90%。
案例教学法是一种运用案例作为教学媒介进行教学的方法，在教学过程中，案例以书面的形式被展现，并作为被剖析的对象，由教师和学生共同直接参与对案例的分析、讨论、评价、寻找对策等。
在国外商学院教学中已广泛采用案例教学法并取得了良好效果，如：新加坡国立大学商学院为MBA开设的管理学、市场营销学，各有50%的教学时间是由案例教学和小组学习来开展的，而无论是为本科学生还是为研究生开设的商业法则，基本上都以案例教学为主。
在我国80年代初，中美合作的大连管理培训中心首先采用案例教学法，经过多年的实践和探索，案例教学法的运用已日趋规范，对我国高校教学的改革和发展起到了很大的促进作用。实践证明，案例教学法是一种具有启发性、实践性，提高学生综合素质的现代教学方法。下面笔者仅就物流类课程教学中采用案例教学法，谈几点看法。
二、物流类课程应用案例教学的必要性
物流学是一门综合性、应用性、系统性和拓展性很强的科学，物流类课程大多实践性较强，适合于案例教学。物流类课程采用案例教学法基于以下原因。
1.符合物流类课程实践性特点。
物流学是一门实践性很强的学科，而学生绝大部分都是从高中直接进入大学的，没有工作经验，采用基于真实报道而撰写的、具有一定针对性的物流案例无疑可以帮助他们了解现实社会中物流业务的运作方式，帮助学生理解课本中的概念，达到理论和实践相结合的目的。例如在讲解“国际物流的通关”时，若采用传统教学方法，教师逐条讲解，学生就会感到枯燥，产生不耐烦的情绪。如果采用案例教学法，则效果较好。比如以书后那一块由黑白相间的条和数字讲解条形码，不仅让大家觉得物流就在身边，而且非常有兴趣了解这些没有什么规则的数字和条是如何反映信息的。
2.充分发展学生的创造能力和实际解决问题能力，培养学生的综合能力。
在案例教学过程中除了要求学生理解案例本身外，还要求学生在进行具体案例分析时，正确处理案例中的信息，并有目的地收集其它信息来形成并支持自己的观点，比如学生在讨论案例的过程中，需要形成一个团队，他们会了解到团队中的领袖和成员的角色和责任，并且与其他组员进行讨论形成小组统一的观点，这能很好地锻炼他们的思维、分析、创新、团队协调等能力。而在案例的课堂讨论中，学生则要面对全班同学，表达本组的观点并回答其他同学及老师的质疑，对培养学生的书面及口头表达能力、辩论能力来说是一个难得的锻炼机会。案例教学可以培养学生的综合能力，提高学生的综合素质。
3.满足社会对物流人才的需求。
物流企业对人才的需求是多方位的，既要有扎实的理论基础，又要有较强的实践能力。运用案例教学法，比如沃尔玛配送中心的业务流程及效果分析，可以使学生更容易掌握物流课程中的配送相关理论，同时也有利于学生了解企业配送的实际运作。
三、案例教学法在物流类课程教学中的运用
案例教学法不是简单地由教师讲解案例，而是通过讨论、分析，以案例为基础领会物流理论。物流类课程的案例教学法可按以下几个步骤进行。
1.选择适当的教学案例，拟订讨论题目。
（1）选择适当的教学案例
精心搜集和挑选教学案例，是运用案例教学法的基础和前提条件。在案例的搜集和选择过程中，应使案例具备以下几方面的内容：一是案例应生动、具体，真实情境能引发学生兴趣，激发学生求知欲；二是选取简单的能说明问题又具有典型意义的案例；三是案例应当具有一定的启发性。
（2）拟订讨论题目
物流类课程案例教学要循序渐进，可以先选些比较浅显的专题性案例进行讨论，事先出好讨论的题目，题目可以具体些。随着学生对案例讨论的逐渐熟悉，可以过渡到不出讨论题进行讨论或只作简单提示性思考建议，让学生自己去思考，把讨论和参与的空间留给课堂教学。
2.组织案例讨论。
首先，教师在已经确定案例教学基本内容并做好相关准备的基础上，提前一周把案例材料发给学生，并对案例教学过程提出具体要求，如分组规模、发言时间、案例分析报告的撰写要求等，由学生个人先阅读分析案例材料。其次，在个人初步阅读和分析案例后，进行分组讨论。小组讨论一部分在课堂上进行，大部分在课下进行，由小组组长负责。这个阶段关键在于要求每个学生都主动积极地参加讨论，并保证人人发言。在每个人都发言的基础上，各小组推举一名代表，把大家的意见集中起来，进行加工整理后，代表全组在课堂上发言。最后，以教学大班为单位，在课堂上对案例展开讨论，进行分析。这一过程是案例教学的关键和核心环节。
3.教师集中点评。
教师对本次案例分析情况和几种代表性观点进行点评、归纳总结，同时指出这次讨论的优、缺点，并且进一步提出更深入的问题，供学生课后思考。
4.案例分析的考核。
在物流类课程的考核中，学生的平时成绩一般占总成绩的30%左右，而案例成绩分析则应占平时成绩的70%，从而引起学生们的重视。
案例分析的成绩考核主要包括案例分析报告的考核和课堂演讲效果的考核。在案例分析报告中，主要由教师根据报告的质量给出小组报告成绩，并依据分工为小组成员打分。而课堂演讲效果的评分则可以采用以学生评分为主，教师评分为辅的办法，同时权衡组员对报告的贡献程度，对负责主笔或演讲的学生适当加分。
四、结论
经过物流类课程教学实践，笔者深感运用案例教学法，教学效果显著，主要体现在：能加深学生对理论的理解，真正达到理论与实践相结合；提高学生的综合能力；能促进师生间的互动，从而收到良好的效果。但我们也必须看到，案例教学法只是现代教学方法的一种，要优化课堂教学方法，并不是简单地以一种教法替代另一种教法，而是多种教法的综合运用，它必须随着教学目标、教学内容和学生情况的不同而有所侧重。只有这样，才能真正提高课堂教学质量。
参考文献：
［1］朱新武.案例教学法在管理类课程中的运用探析［J］.新疆教育学院学报，2008，6：47-49.
［2］张剑芳.案例教学在物流课程教学中的运用研究［J］.物流工程与管理，2008，11：114-118.
［3］周德峰.案例教学法与管理类课程改革［J］.广东外语外贸大学学报，2007，1：106-108.
关键词： 案例教学 物流类课程 运用
一、案例教学法概念
案例教学法始于1918年美国哈佛管理学院，目前在西方国家已成为管理类课程教学的一种主流方法，所用的课时一般占总课时的1/3以上，有的甚至达到90%。
案例教学法是一种运用案例作为教学媒介进行教学的方法，在教学过程中，案例以书面的形式被展现，并作为被剖析的对象，由教师和学生共同直接参与对案例的分析、讨论、评价、寻找对策等。
在国外商学院教学中已广泛采用案例教学法并取得了良好效果，如：新加坡国立大学商学院为MBA开设的管理学、市场营销学，各有50%的教学时间是由案例教学和小组学习来开展的，而无论是为本科学生还是为研究生开设的商业法则，基本上都以案例教学为主。
在我国80年代初，中美合作的大连管理培训中心首先采用案例教学法，经过多年的实践和探索，案例教学法的运用已日趋规范，对我国高校教学的改革和发展起到了很大的促进作用。实践证明，案例教学法是一种具有启发性、实践性，提高学生综合素质的现代教学方法。下面笔者仅就物流类课程教学中采用案例教学法，谈几点看法。
二、物流类课程应用案例教学的必要性
物流学是一门综合性、应用性、系统性和拓展性很强的科学，物流类课程大多实践性较强，适合于案例教学。物流类课程采用案例教学法基于以下原因。
1.符合物流类课程实践性特点。
物流学是一门实践性很强的学科，而学生绝大部分都是从高中直接进入大学的，没有工作经验，采用基于真实报道而撰写的、具有一定针对性的物流案例无疑可以帮助他们了解现实社会中物流业务的运作方式，帮助学生理解课本中的概念，达到理论和实践相结合的目的。例如在讲解“国际物流的通关”时，若采用传统教学方法，教师逐条讲解，学生就会感到枯燥，产生不耐烦的情绪。如果采用案例教学法，则效果较好。比如以书后那一块由黑白相间的条和数字讲解条形码，不仅让大家觉得物流就在身边，而且非常有兴趣了解这些没有什么规则的数字和条是如何反映信息的。
2.充分发展学生的创造能力和实际解决问题能力，培养学生的综合能力。
在案例教学过程中除了要求学生理解案例本身外，还要求学生在进行具体案例分析时，正确处理案例中的信息，并有目的地收集其它信息来形成并支持自己的观点，比如学生在讨论案例的过程中，需要形成一个团队，他们会了解到团队中的领袖和成员的角色和责任，并且与其他组员进行讨论形成小组统一的观点，这能很好地锻炼他们的思维、分析、创新、团队协调等能力。而在案例的课堂讨论中，学生则要面对全班同学，表达本组的观点并回答其他同学及老师的质疑，对培养学生的书面及口头表达能力、辩论能力来说是一个难得的锻炼机会。案例教学可以培养学生的综合能力，提高学生的综合素质。
3.满足社会对物流人才的需求。
物流企业对人才的需求是多方位的，既要有扎实的理论基础，又要有较强的实践能力。运用案例教学法，比如沃尔玛配送中心的业务流程及效果分析，可以使学生更容易掌握物流课程中的配送相关理论，同时也有利于学生了解企业配送的实际运作。
三、案例教学法在物流类课程教学中的运用
案例教学法不是简单地由教师讲解案例，而是通过讨论、分析，以案例为基础领会物流理论。物流类课程的案例教学法可按以下几个步骤进行。
1.选择适当的教学案例，拟订讨论题目。
（1）选择适当的教学案例
精心搜集和挑选教学案例，是运用案例教学法的基础和前提条件。在案例的搜集和选择过程中，应使案例具备以下几方面的内容：一是案例应生动、具体，真实情境能引发学生兴趣，激发学生求知欲；二是选取简单的能说明问题又具有典型意义的案例；三是案例应当具有一定的启发性。
（2）拟订讨论题目
物流类课程案例教学要循序渐进，可以先选些比较浅显的专题性案例进行讨论，事先出好讨论的题目，题目可以具体些。随着学生对案例讨论的逐渐熟悉，可以过渡到不出讨论题进行讨论或只作简单提示性思考建议，让学生自己去思考，把讨论和参与的空间留给课堂教学。
2.组织案例讨论。
首先，教师在已经确定案例教学基本内容并做好相关准备的基础上，提前一周把案例材料发给学生，并对案例教学过程提出具体要求，如分组规模、发言时间、案例分析报告的撰写要求等，由学生个人先阅读分析案例材料。其次，在个人初步阅读和分析案例后，进行分组讨论。小组讨论一部分在课堂上进行，大部分在课下进行，由小组组长负责。这个阶段关键在于要求每个学生都主动积极地参加讨论，并保证人人发言。在每个人都发言的基础上，各小组推举一名代表，把大家的意见集中起来，进行加工整理后，代表全组在课堂上发言。最后，以教学大班为单位，在课堂上对案例展开讨论，进行分析。这一过程是案例教学的关键和核心环节。
3.教师集中点评。
教师对本次案例分析情况和几种代表性观点进行点评、归纳总结，同时指出这次讨论的优、缺点，并且进一步提出更深入的问题，供学生课后思考。
4.案例分析的考核。
在物流类课程的考核中，学生的平时成绩一般占总成绩的30%左右，而案例成绩分析则应占平时成绩的70%，从而引起学生们的重视。
案例分析的成绩考核主要包括案例分析报告的考核和课堂演讲效果的考核。在案例分析报告中，主要由教师根据报告的质量给出小组报告成绩，并依据分工为小组成员打分。而课堂演讲效果的评分则可以采用以学生评分为主，教师评分为辅的办法，同时权衡组员对报告的贡献程度，对负责主笔或演讲的学生适当加分。
四、结论
经过物流类课程教学实践，笔者深感运用案例教学法，教学效果显著，主要体现在：能加深学生对理论的理解，真正达到理论与实践相结合；提高学生的综合能力；能促进师生间的互动，从而收到良好的效果。但我们也必须看到，案例教学法只是现代教学方法的一种，要优化课堂教学方法，并不是简单地以一种教法替代另一种教法，而是多种教法的综合运用，它必须随着教学目标、教学内容和学生情况的不同而有所侧重。只有这样，才能真正提高课堂教学质量。
参考文献：
［1］朱新武.案例教学法在管理类课程中的运用探析［J］.新疆教育学院学报，2008，6：47-49.
［2］张剑芳.案例教学在物流课程教学中的运用研究［J］.物流工程与管理，2008，11：114-118.
［3］周德峰.案例教学法与管理类课程改革［J］.广东外语外贸大学学报，2007，1：106-108.