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彩铃业务(ColorRingBackTone)，就是为用户提供个性化的回铃音。用户定制了该项业务后，当其他主叫用户拨通该用户时，听到的将不再是单调乏味的回铃音，而是该用户定制的个性化的回铃音。个性化的回铃音可以是任何音频信号，如音乐、广告、录音等。用户可以通过IVR、Web、WAP、SMS等多种方式进行业务注册、管理和定制铃声，可以选择一段系统预设置好的音乐，也可以通过网站下载乐曲，甚至可以自己动手录制一段音乐或提示音内容。用户在定制时可以选择一个或多个美妙回铃音，如不同的时间、不同的来话。系统会根据这些组合作出智能的选择。