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对于一个服务性企业来说，顾客是关乎企业发展的重要因素，我们应该采取以顾客为中心的战略，提高顾客的满意程度使顾客获得的价值最大化。本文拟对忠诚顾客的培养篡略做一简单介绍，而后从房地产企业的角度论述对于房地产企业而言，怎样才能作好忠诚顾客的培养。
浅析房地产业忠诚顾客培养
【摘 要】
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对于一个服务性企业来说，顾客是关乎企业发展的重要因素，我们应该采取以顾客为中心的战略，提高顾客的满意程度使顾客获得的价值最大化。本文拟对忠诚顾客的培养篡略做一简单介绍
【机 构】
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东北财经大学
【出 处】
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黑龙江对外经贸
【发表日期】
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2006年2期
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