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电子文件和电子档案的大量产生是网络和信息化时代下的必然现象,做好电子文件和电子档案管理也是时代赋予档案工作者的新使命。电子文件(档案)内容、结构和背景信息复杂多变,同时也要结合计算机技术的软硬件环境来进行管理,在整个管理过程中就会产生各种影响电子文件真实性的问题和困扰。本文分析了当前电子文件管理过程中面临真实性保障的各种问题,提出一些解决的对策。