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近年国内商业银行积极探索运营管理模式,以运营中心建设为平台,打造客户服务的三维管理模式,同时以建设数据仓库为基础,实现客户价值的集中管理。本文在简要分析运营中心建设背景的基础上,就运营中心的建设路径和功能定位予以探讨,并提出相关配套运作机制建设。
商业银行运营中心建设实务问题研究
【摘 要】
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近年国内商业银行积极探索运营管理模式,以运营中心建设为平台,打造客户服务的三维管理模式,同时以建设数据仓库为基础,实现客户价值的集中管理。本文在简要分析运营中心建设
【机 构】
：
中国银行股份有限公司广东省分行;
【出 处】
：
时代金融
【发表日期】
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2004年期
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