在阿里巴巴十周年庆典中,马云宣布了公司未来10年的宏伟蓝图:“我们将会创造1000万家小企业的电子商务平台,我们要为全世界创造1亿人的就业机会。我们要为全世界10亿人提供消费平台。”毫无疑问,这个蓝图主要由其旗下两大电子商务平台——阿里巴巴和淘宝来完成。
　　不过,成立只有6年的年轻淘宝似乎更被外界看好。连续数年超过200%的年增长率,2008年的交易额已经突破1000亿元人民币……从数据来看,作为在线购物平台的淘宝已经成为中国电子商务的领军企业。
　　高盛近期发布的一份报告预计说,淘宝在2009年可实现2000亿元交易额,并且在2010—2011年有实质性赢利,因此高盛对淘宝的估值为87亿美元,而对雅虎的估值则仅为43亿美元。据说,全球最大的电子商务公司亚马逊已经把淘宝列为自己的首要竞争对手。
　　事实上,6岁的淘宝一直都在寻求突变。这个平台孕育并且承载了大量中小企业的成长,但中小企业的活跃在缔造淘宝神话的同时,却也在另一个角度提出疑问:大品牌的缺失会否导致淘宝平台的边缘化?很难想象,如果淘宝成为一个大杂货市场,是否还能真正主导中国在线购物市场?
　　要消除这些疑虑,淘宝必须吸引大品牌企业的加盟。2008年4月推出的淘宝商城承载起了这一使命。自此,淘宝开始两条腿走路,吸引大量的品牌企业进驻淘宝商城,扶持和打造一些具有潜力的中小企业品牌,让它们在淘宝原来的平台上继续欣欣向荣。从去年淘宝试运营淘宝商城,其间经历了数次战略调整,目前已吸引了优衣库、李宁、百丽等知名品牌开设官方旗舰店。
　　不过,淘宝的B2C与当当、卓越等并不相同,淘宝只为商家提供交易平台,自身并不涉足仓储、物流等业务,类似于乐天模式,坚持只做平台不做运动员的战略。淘宝的策略是谨慎推动,按商品品牌的不同种类,要求入驻商城企业每年最低流水达到300万—700万元,淘宝则按3%—7%的比例提取费用。
　　马云并不满足于将淘宝打造成一个巨大的电子商务平台,现在的他开始让淘宝渗透到社会上的每个角落,以成就淘宝创立之初的真正梦想:人们能在这个平台上展开跟现实世界一样的精彩生活。
　　淘宝平台自身的社会化在2008年下半年就已经开始。当年9月,“大淘宝”概念被提出,即把以往纵向切分的C2C和B2C两大业务模块转变为以一个平台事业部为核心,为C2C和B2C的客户提供中心式统筹运转的支持。淘宝首先改造的是平台的底层架构,引入更多的ISV(独立软件供应商),并制订相应的标准。用淘宝COO张勇的话来说,即“为企业输送‘水电煤’”。
　　当网络逐渐成熟,并接通了“水电煤”等基础设施之后,淘宝希望给这个网络社会引入商业文明的基因。5月11日,淘宝首次启动面向全球范围的招聘计划,年薪最高达百万元。招聘的人才主要为社会学家、法律专家、人类学家和经济学家4类。他们的到来主要就是为了给淘宝制定相关的规则、制度。
　　6月22日,淘宝网宣布,为推动网络零售行业的整体发展,淘宝平台全面试开放。与去年只开放部分API(应用程序接口)不同,今年开放的系统建构在数据开放、平台开放和插件标准开放上。这标志着淘宝大厦正式搭建完毕,筑巢之后,开始引凤。
　　当网络购物成为社会主流生活方式,基于社会秩序的网络购物安全问题也日益突出,成为新商业文明的重要保障。2009年5月份在广州举行的“网商大会”上,马云表示,将用互联网在中国建设一套全新的商业文明,在新的商业世界里,所有商家都有着纯粹的诚信。这将是一种带有可持续性且阳光健康的绿色文明。1个月后,淘宝推出了一套保障网商诚信的系统。
　　淘宝网副总裁张宇认为,2009年是个分水岭,整个“大淘宝”的轮廓已经出来,淘宝已经自己开始把篱笆拆掉。相比于过去致力于打造互联网交易平台的淘宝,如今的大淘宝正在着力于建立一个分层级、多条价值链交织的商业生态系统。新的梦想和目标更具野心:当系统中每个成员都能持续赢利时,作为这个商业生态系统核心的淘宝将是最大的赢家。