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发达的网络通信、 电子技术、“互联网＋” 服务模式、大数据工作应用已经为智能交互平台奠定基础.供电公司通过智能家居、 电能表采集、 大数据分析给客户提出最优用电策略; 用电客户通过电e宝、 掌上电力等 “互联网＋”[1] 渠道向公司提出合理用电诉求.本文将介绍通过智能交互平台, 使电力市场更加互动化、 智能化、 透明化、 信息化, 让客户的用电管理可控在控, 从而快速抢占用电客户的市场.