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[摘 要]无论是文物数据、数字资产，还是博物馆的观众数据，博物馆都需要一个强大的数据库，这样既方便博物馆管理，又能提升博物馆运行效率。虽然现在对于一座博物馆来说建设数据库不存在什么困难，但在数据库建设中仍有一些问题。只有思考并解决这些问题，才能更好地建设博物馆数据库并充分加以利用，从而在博物馆的运行中发挥积极的作用。
[关键词]博物馆；数据库；数字化
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.12.085
[中图分类号]G260.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）12-0-02
近年来，国家不断加大发展文化事业力度，增加对博物馆的投资建设，博物馆发展日新月异。为了适应时代发展，提升博物馆管理水平和运行效率，博物馆需要建立一个强大的数据库。虽然目前已有很多博物馆完成了数据库建设，但是在博物馆数据库建设的过程中仍存在一些问题，只有解决好这些问题才能使其得到充分利用并在博物馆运行中发挥积极、高效的作用。
1 博物馆数据库
数据库是长期储存在计算机内、有组织、可共享的数据集合，这种数据集合的特点是：尽可能不重复，以最优方式为某个特定组织的多种应用服务，其数据结构独立于使用它的应用程序，对数据的增、删、改、查由统一的软件进行管理和控制。数据库是由文件管理系统发展而来的，是数据管理的高级阶段。在信息化社会，充分有效地管理和利用各类信息资源，是进行科学研究和决策管理的前提条件。数据库技术是管理信息系统、办公自动化系统等各类信息系统的核心部分，是进行科學研究和决策管理的重要技术手段。
目前，随着计算机软硬件技术、存储技术、信息技术等各类技术都已处于比较发达的阶段，数据库建设在快速发展的同时也成为博物馆数字化建设的核心内容。博物馆数据库，如前文所述，也即长期储存在计算机内、有组织、可共享的数据集合，只不过存储在这个数据集合中的数据是博物馆的数据，包括藏品数据、数字资产、观众数据等。
1.1 藏品数据
按照常识，博物馆应存储藏品数据，其中包括的文物信息有：名称、藏品总登记号、文物断代信息、类别、质地、尺寸、质量、级别、文物来源、完残程度、保存状态、入藏时间、出土地信息和文物描述等。在此基础上，还应增加文物的图片影像信息，如果是二维图片，最好可以进行全方位、多角度拍摄，并且要高清大图。将文物数据存储在博物馆数据库中以后，文物保管人员、科研人员等均可通过访问数据库来获得文物数据，从而提高工作效率。
1.2 数字资产
除了文物数据，在博物馆运行过程中所产生的数字资产也是一类重要的数据。无论是人事部门、财务部门的各种表格，还是后勤部门登记的固定资产，或是各个部门在日常工作中拍摄的图像资料等，这些都可以转化成数字资产存储在博物馆的数据库中。在提倡无纸化办公的今天，博物馆的工作人员只需登录博物馆数据库管理系统即可查阅相应数据并执行下载、修改等操作，这就为博物馆的运行和管理提供了更多便利。
1.3 观众数据
博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构，因此来博物馆参观的观众数据也可以采集并存储。博物馆观众的年龄、籍贯、参观时间等信息都可以通过票务系统记录下来并存储在数据库中，这将便于分析博物馆观众的年龄层和不同地域观众的参观喜好等，进而便于博物馆研判并推出相关的展览，从而能够更好地满足观众的精神文化需求，为祖国的文化事业做出更多的贡献。
2 博物馆数据库建设的必要性
随着信息化进程的加快，“数据”已成为信息化背景下的“香饽饽”，建立属于自己的数据库几乎成为所有人的共识，甚至有人提出了“谁掌握了数据并巧妙运用，谁就能掌控未来”的说法。这足以说明数据的重要性，同时也体现出建立数据库并对数据进行高效管理与运用的必要性。各行各业都在建立属于自己的数据库，博物馆也不例外。
我国经济实力不断提升，随之需要提升的就是文化自信，因此各地各级政府对博物馆的发展也越来越重视，相关部门在博物馆事业上的投资甚至动辄上千万。在这样的背景下，博物馆更应抓住前所未有的历史机遇，在传统认知的基础上与时俱进，认清博物馆发展的现状，建立博物馆数据库，为提升博物馆管理水平和运行效率打下良好的基础。
博物馆是为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展示人类及人类环境的物质及非物质遗产的非营利性常设机构，由此可知，博物馆的主要功能是征集、保护、研究、传播和展示。无论是哪一种功能，都要以藏品为基础，而在信息技术飞速发展、正处网络时代的今天，为了更好地实现博物馆的这些主要功能，把博物馆藏品进行数字化改造并建立数据库存储就显得尤为重要。另外，数字资产和博物馆观众数据在博物馆发挥各项主要功能的过程中也会起到一定的辅助作用，将这些数据放入博物馆数据库中也是很有必要的。
3 陕西历史博物馆数据库建设情况
2017年年初，陕西省完成第一次全国可移动文物普查，这项历时五年的重大调查经过全省各相关部门、行业的通力协作，最终取得了重大成果。陕西历史博物馆在这项工作中也摸清了家底，理清了文物。2012年陕西省被国家确定为省级试点，试点普查结束后形成了陕西省馆藏文物数据库，但是，因为试点普查期间对文物普查项设置不够精确、藏品照片像素要求不高，也就造成了馆藏文物数据库中的数据不全、使用效果不好等现象。2017年，以陕西省第一次全国可移动文物普查数据为依托，陕西历史博物馆建立了全新的文物普查数据库，相比试点成果数据库，该数据库的数据总量更大、文物图片精度更高，但是也有其缺点，那就是有一些必要的文物信息并未采集，如文物出土地等，这也就给以后的使用留下了隐患。因此，该数据库仍需要改进。
自2016年起，陕西历史博物馆逐渐加强对数字资产的收集和存储，这也是为了进一步提高博物馆的运行效率和管理水平。截至目前，已收集馆发重要文件、财务审批报表、后勤固定资产明细、科研课题申报单、陈列展览信息和会议讲座录像等多种类型的数字资产，具体形式包括图片、表格、视频等。 2017年陕西历史博物馆开始进行办公自动化（OA）系统的改版，将引入流程管理，目的就是把数字资产存入博物馆数据库中并加以利用，真正方便各部门同事日常办公的每一个环节，最终达到提高工作效率的效果。
陕西历史博物馆于2013年成立了观众研究课题组，对来博物馆参观的观众做问卷调查，询问他们对常设展览、临时展览等的参观感受、意见建议等，共计27个问卷方向，仅2013-2015年的问卷样本总量就已经达到七千余份。目前，问卷调查仍在继续。陕西历史博物馆每年的参观人数多达260余万，每个来此参观的游客信息都会在他们领票时被票务系统采集，包括他们的姓名、性别、年龄、籍贯和参观时间等。博物馆可以把问卷调查获取的观众数据进行数字化处理存入博物馆数据库中，再结合票务系统中采集到的信息，通过整合分析，实现对观众性别分布、年龄分布、地域分布以及参观淡旺季等的统计，从而了解陕西历史博物馆的观众结构，同时还能分析得出观众的参观喜好等，进而优化博物馆的服务功能。当然，这些工作都有待进一步加强和提升。
4 博物馆数据库建设应注意的问题
如前文所述，博物馆数据库中的数据包括藏品数据、数字资产、观众数据等，因此在数据库建设过程中就要对不同数据进行分门别类地考虑。
建设博物馆最基本的目的是能长久保存藏品，因此藏品数据是博物馆数据库中最基础的数据。但是，很多博物馆藏品保管工作人员在对藏品进行数字化改造、录入藏品信息时，只是简单地参照既有的藏品分类标准进行粗分，如果藏品信息录入工作要求时间紧、任务重，还有可能出现直接省略非必填信息的情况，这样就容易导致即便建立了数据库，但其中的数据项不全，在后期的数据库使用过程中对于科研人员或是其他文博工作者都会造成损失。还有就是藏品名称不一致以及重名的问题。在实际工作中，有些单位或个人可能希望查询到某件藏品的信息，他们只知道藏品的名称，但是很多藏品都有多个名字，从而就可能查不到对应的藏品信息，这会给他们带来很多麻烦。有些藏品，它们的名字相同，即使文物总登记号做出了唯一标示，但是按照名称查询后可能会有上千条数据，难以辨识究竟哪一个才是他们要找的数据。所以最好在数据库的查询检索界面就可以看到藏品的缩略图，以便于查询者确认所需藏品，当然这也就对博物馆局域网的网速有了一定的要求。
数字资产是博物馆非常重要的一类数据。在日常工作中，很多人都会办理财务报销、请假休假、出差审批等，在一些部门还涉及政治文件留存、固定资产登记、展览信息记录和科研课题申报等工作，在办理过程中需要填写许多表格。如果不将这些表格进行数字化存储，每个人在办理对应的业务的时候都可能到相关部门找负责此工作的同事，若该同事不在，工作就可能搁置，难以推进，从而会大大降低工作效率。因此，数字资产的数字化储存举足轻重。这就意味着，每个部门都要自觉将本部门的数字资产进行数字化并存储到博物馆数据库中，只有这样，各个工作人员才能在博物馆数据库中查询到所需的数字资产并进行使用。
博物馆观众具有地域分布广泛、年龄参差不齐、文化程度不同的特点，同时，还应该充分考虑观众来博物馆参观的时效性问题，因此博物馆数据库中的观众数据从某种程度上讲是总量不断增加并且实时更新的一类数据。如果条件允许，可以将自数据采集之日起的所有观众数据都予以存储，只是这样容易造成浪费存储空间，因为十年前的观众数据可能已经没必要存储了。所以，基于这种情况，博物馆可以设定一个时间段，例如五年，在数据库中只需存储最近五年的观众数据即可，之前的数据可以删除。当然存储所有的观众数据也有一个好处，那就是可以将以前的观众结构跟现在做对比，从中也可以得出一些结论，这也有利于博物馆提升管理水平和决策的准确性。
5 结 语
在信息化高速发展的今天，数据的重要性已不言而喻，对数据的存储、管理和有效利用是当务之急，数据库建设首当其冲。在博物馆数据库建设的过程中，要对数据库中的数据进行分门别类地考虑，采集數据时应注意数据的精确度、齐全度等问题，高度重视数据的数字化过程，充分考虑数据存储的空间问题，以免造成存储空间浪费。建设博物馆数据库是将博物馆数据进行整合利用，提高博物馆运行效率和管理水平的有效途径，因此，博物馆一定要抓住国家大力发展文化事业的时机，通过博物馆数据库合理有效利用博物馆数据，为祖国的文化事业贡献更多的力量。
[关键词]博物馆；数据库；数字化
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.12.085
[中图分类号]G260.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）12-0-02
近年来，国家不断加大发展文化事业力度，增加对博物馆的投资建设，博物馆发展日新月异。为了适应时代发展，提升博物馆管理水平和运行效率，博物馆需要建立一个强大的数据库。虽然目前已有很多博物馆完成了数据库建设，但是在博物馆数据库建设的过程中仍存在一些问题，只有解决好这些问题才能使其得到充分利用并在博物馆运行中发挥积极、高效的作用。
1 博物馆数据库
数据库是长期储存在计算机内、有组织、可共享的数据集合，这种数据集合的特点是：尽可能不重复，以最优方式为某个特定组织的多种应用服务，其数据结构独立于使用它的应用程序，对数据的增、删、改、查由统一的软件进行管理和控制。数据库是由文件管理系统发展而来的，是数据管理的高级阶段。在信息化社会，充分有效地管理和利用各类信息资源，是进行科学研究和决策管理的前提条件。数据库技术是管理信息系统、办公自动化系统等各类信息系统的核心部分，是进行科學研究和决策管理的重要技术手段。
目前，随着计算机软硬件技术、存储技术、信息技术等各类技术都已处于比较发达的阶段，数据库建设在快速发展的同时也成为博物馆数字化建设的核心内容。博物馆数据库，如前文所述，也即长期储存在计算机内、有组织、可共享的数据集合，只不过存储在这个数据集合中的数据是博物馆的数据，包括藏品数据、数字资产、观众数据等。
1.1 藏品数据
按照常识，博物馆应存储藏品数据，其中包括的文物信息有：名称、藏品总登记号、文物断代信息、类别、质地、尺寸、质量、级别、文物来源、完残程度、保存状态、入藏时间、出土地信息和文物描述等。在此基础上，还应增加文物的图片影像信息，如果是二维图片，最好可以进行全方位、多角度拍摄，并且要高清大图。将文物数据存储在博物馆数据库中以后，文物保管人员、科研人员等均可通过访问数据库来获得文物数据，从而提高工作效率。
1.2 数字资产
除了文物数据，在博物馆运行过程中所产生的数字资产也是一类重要的数据。无论是人事部门、财务部门的各种表格，还是后勤部门登记的固定资产，或是各个部门在日常工作中拍摄的图像资料等，这些都可以转化成数字资产存储在博物馆的数据库中。在提倡无纸化办公的今天，博物馆的工作人员只需登录博物馆数据库管理系统即可查阅相应数据并执行下载、修改等操作，这就为博物馆的运行和管理提供了更多便利。
1.3 观众数据
博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构，因此来博物馆参观的观众数据也可以采集并存储。博物馆观众的年龄、籍贯、参观时间等信息都可以通过票务系统记录下来并存储在数据库中，这将便于分析博物馆观众的年龄层和不同地域观众的参观喜好等，进而便于博物馆研判并推出相关的展览，从而能够更好地满足观众的精神文化需求，为祖国的文化事业做出更多的贡献。
2 博物馆数据库建设的必要性
随着信息化进程的加快，“数据”已成为信息化背景下的“香饽饽”，建立属于自己的数据库几乎成为所有人的共识，甚至有人提出了“谁掌握了数据并巧妙运用，谁就能掌控未来”的说法。这足以说明数据的重要性，同时也体现出建立数据库并对数据进行高效管理与运用的必要性。各行各业都在建立属于自己的数据库，博物馆也不例外。
我国经济实力不断提升，随之需要提升的就是文化自信，因此各地各级政府对博物馆的发展也越来越重视，相关部门在博物馆事业上的投资甚至动辄上千万。在这样的背景下，博物馆更应抓住前所未有的历史机遇，在传统认知的基础上与时俱进，认清博物馆发展的现状，建立博物馆数据库，为提升博物馆管理水平和运行效率打下良好的基础。
博物馆是为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展示人类及人类环境的物质及非物质遗产的非营利性常设机构，由此可知，博物馆的主要功能是征集、保护、研究、传播和展示。无论是哪一种功能，都要以藏品为基础，而在信息技术飞速发展、正处网络时代的今天，为了更好地实现博物馆的这些主要功能，把博物馆藏品进行数字化改造并建立数据库存储就显得尤为重要。另外，数字资产和博物馆观众数据在博物馆发挥各项主要功能的过程中也会起到一定的辅助作用，将这些数据放入博物馆数据库中也是很有必要的。
3 陕西历史博物馆数据库建设情况
2017年年初，陕西省完成第一次全国可移动文物普查，这项历时五年的重大调查经过全省各相关部门、行业的通力协作，最终取得了重大成果。陕西历史博物馆在这项工作中也摸清了家底，理清了文物。2012年陕西省被国家确定为省级试点，试点普查结束后形成了陕西省馆藏文物数据库，但是，因为试点普查期间对文物普查项设置不够精确、藏品照片像素要求不高，也就造成了馆藏文物数据库中的数据不全、使用效果不好等现象。2017年，以陕西省第一次全国可移动文物普查数据为依托，陕西历史博物馆建立了全新的文物普查数据库，相比试点成果数据库，该数据库的数据总量更大、文物图片精度更高，但是也有其缺点，那就是有一些必要的文物信息并未采集，如文物出土地等，这也就给以后的使用留下了隐患。因此，该数据库仍需要改进。
自2016年起，陕西历史博物馆逐渐加强对数字资产的收集和存储，这也是为了进一步提高博物馆的运行效率和管理水平。截至目前，已收集馆发重要文件、财务审批报表、后勤固定资产明细、科研课题申报单、陈列展览信息和会议讲座录像等多种类型的数字资产，具体形式包括图片、表格、视频等。 2017年陕西历史博物馆开始进行办公自动化（OA）系统的改版，将引入流程管理，目的就是把数字资产存入博物馆数据库中并加以利用，真正方便各部门同事日常办公的每一个环节，最终达到提高工作效率的效果。
陕西历史博物馆于2013年成立了观众研究课题组，对来博物馆参观的观众做问卷调查，询问他们对常设展览、临时展览等的参观感受、意见建议等，共计27个问卷方向，仅2013-2015年的问卷样本总量就已经达到七千余份。目前，问卷调查仍在继续。陕西历史博物馆每年的参观人数多达260余万，每个来此参观的游客信息都会在他们领票时被票务系统采集，包括他们的姓名、性别、年龄、籍贯和参观时间等。博物馆可以把问卷调查获取的观众数据进行数字化处理存入博物馆数据库中，再结合票务系统中采集到的信息，通过整合分析，实现对观众性别分布、年龄分布、地域分布以及参观淡旺季等的统计，从而了解陕西历史博物馆的观众结构，同时还能分析得出观众的参观喜好等，进而优化博物馆的服务功能。当然，这些工作都有待进一步加强和提升。
4 博物馆数据库建设应注意的问题
如前文所述，博物馆数据库中的数据包括藏品数据、数字资产、观众数据等，因此在数据库建设过程中就要对不同数据进行分门别类地考虑。
建设博物馆最基本的目的是能长久保存藏品，因此藏品数据是博物馆数据库中最基础的数据。但是，很多博物馆藏品保管工作人员在对藏品进行数字化改造、录入藏品信息时，只是简单地参照既有的藏品分类标准进行粗分，如果藏品信息录入工作要求时间紧、任务重，还有可能出现直接省略非必填信息的情况，这样就容易导致即便建立了数据库，但其中的数据项不全，在后期的数据库使用过程中对于科研人员或是其他文博工作者都会造成损失。还有就是藏品名称不一致以及重名的问题。在实际工作中，有些单位或个人可能希望查询到某件藏品的信息，他们只知道藏品的名称，但是很多藏品都有多个名字，从而就可能查不到对应的藏品信息，这会给他们带来很多麻烦。有些藏品，它们的名字相同，即使文物总登记号做出了唯一标示，但是按照名称查询后可能会有上千条数据，难以辨识究竟哪一个才是他们要找的数据。所以最好在数据库的查询检索界面就可以看到藏品的缩略图，以便于查询者确认所需藏品，当然这也就对博物馆局域网的网速有了一定的要求。
数字资产是博物馆非常重要的一类数据。在日常工作中，很多人都会办理财务报销、请假休假、出差审批等，在一些部门还涉及政治文件留存、固定资产登记、展览信息记录和科研课题申报等工作，在办理过程中需要填写许多表格。如果不将这些表格进行数字化存储，每个人在办理对应的业务的时候都可能到相关部门找负责此工作的同事，若该同事不在，工作就可能搁置，难以推进，从而会大大降低工作效率。因此，数字资产的数字化储存举足轻重。这就意味着，每个部门都要自觉将本部门的数字资产进行数字化并存储到博物馆数据库中，只有这样，各个工作人员才能在博物馆数据库中查询到所需的数字资产并进行使用。
博物馆观众具有地域分布广泛、年龄参差不齐、文化程度不同的特点，同时，还应该充分考虑观众来博物馆参观的时效性问题，因此博物馆数据库中的观众数据从某种程度上讲是总量不断增加并且实时更新的一类数据。如果条件允许，可以将自数据采集之日起的所有观众数据都予以存储，只是这样容易造成浪费存储空间，因为十年前的观众数据可能已经没必要存储了。所以，基于这种情况，博物馆可以设定一个时间段，例如五年，在数据库中只需存储最近五年的观众数据即可，之前的数据可以删除。当然存储所有的观众数据也有一个好处，那就是可以将以前的观众结构跟现在做对比，从中也可以得出一些结论，这也有利于博物馆提升管理水平和决策的准确性。
5 结 语
在信息化高速发展的今天，数据的重要性已不言而喻，对数据的存储、管理和有效利用是当务之急，数据库建设首当其冲。在博物馆数据库建设的过程中，要对数据库中的数据进行分门别类地考虑，采集數据时应注意数据的精确度、齐全度等问题，高度重视数据的数字化过程，充分考虑数据存储的空间问题，以免造成存储空间浪费。建设博物馆数据库是将博物馆数据进行整合利用，提高博物馆运行效率和管理水平的有效途径，因此，博物馆一定要抓住国家大力发展文化事业的时机，通过博物馆数据库合理有效利用博物馆数据，为祖国的文化事业贡献更多的力量。