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随着时代的发展,我国旅游业的发展也越来越快,与此同时,加快酒店行业的发展,就上海浦东嘉里大酒店而言,其发展尤为快速,其内部业务也越来越多,旅游人员对于客房的需求量加大,因此,有必要完善客房服务,只有这样才能促进酒店的发展。怎么样加强客房服务,来提升酒店的竞争能力,本文探讨了酒店客房服务中存在的问题以及应对措施。