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通过KTQ质量认证对医院后勤管理进行持续质量改进,应用PDCA循环原理,强化了后勤制度体系建设,构建了后勤安全文化体系,注重员工发展和员工诉求,调动了工作主动性和积极性,对后勤管理的制度化、规范化、科学化具有重要意义。
德国KTQ质量认证体系在医院后勤规范化管理中的应用
【摘 要】
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通过KTQ质量认证对医院后勤管理进行持续质量改进,应用PDCA循环原理,强化了后勤制度体系建设,构建了后勤安全文化体系,注重员工发展和员工诉求,调动了工作主动性和积极性,对
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2015年06期
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