商会的核心价值与新媒体外宣艺术

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  什么是商会的核心价值?简单来说,就是商会集体代言下成员目标的一致性,在市场活动中的组织性,以及会员产品与服务累积为商会大品牌形象的同构性。如此,商会为会员代言,会员为商会拥趸,彼此呼应,相辅相成。
  如果说单个的企业或者商家只是汪洋大海上的一叶孤舟,那商会就是一个港湾。商家只有融入了商会,才能感觉到自己不再是一个单打独斗的孤胆英雄,因为你的背后,站着一个可以做你后盾的团队。
  这不是普通的哥们义气,酒肉朋友的组合,而是一个可以给你出主意,为你想办法,为你代言,为你说话,为你遮风挡雨的行业商会,是一个政府认可的有法人地位的兄弟团队。会员是这个团队中的一员,团队就是会员的家。所以,只有会员和商会同心协力,才能成就“水涨船高我也高”的理想境界。
  商会新媒体
  外宣的任务是什么?
  新媒体是一个新的概念,是指区别于传统的平面媒体和电视的,一种基于互联网的,尤其是移动互联网终端传播的一种媒体形式。这种媒体是以单独的个体发布和参与为主,而新媒体中的“自媒体”则是一种更活跃的个体媒体形态。
  简单地说:自媒体就是基于个体终端,以自由采写,发布和传播为的媒体形式。目前来说,在国内的自媒体主要有两大类,一种是微博,一种是微信。前者包括新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博、新华网微博、人民网微博等等。微信则是基于腾讯微信事业部支持的微信朋友圈、朋友群,还有订阅号、服务号等等。商会新媒体不管以哪种面目出现,我们都应该明白,商会新媒体外宣的任务不是以商品销售为主的,而是以品牌经营和推广为定位的。其主要是通过微博微信公众号等自媒体形式,推广和提升商会及其成员单位的品牌知名度,帮助用户获得良好的体验和信任。通过信任从而简化所有中间环节,达到促进商品的美誉度和销售的目的。
  商会如何运营“新媒体”?
  自媒体的关键是定位。你将以哪种形式立足,以哪种方式来采写,以哪种形式来发布?这是每一个自媒体主首先需要考虑的问题。
  比如:我的自媒体就是以微博为主,博客和微信朋友圈为辅。围绕茶和旅游这两个主题的内涵和外延展开关注和拓展。形成一个覆盖50万粉丝群的自媒体受众群。
  其主要成员包括:茶业、旅游业从业人员及其爱好者,研究者,还有来自相关政府机构和社会组织人员。另外还有一些摄影器械供应商,摄影从业人员及爱好者。茶文化涵盖的瓷器、玉器、漆器书画以及文房经营商和爱好者等等也有我的一部分读者。
  每个人的需求不同,关注的面也不一样。作为自媒体主的我,就要通过我的自媒体发布,照顾到方方面面的需求和情绪。当然,目标总是主要的,方式也可以不拘一格,但是你必须考虑要让人接受。写自媒体很辛苦,你必须保证你每篇都是精华,写了十篇,一篇不成功,就容易使粉丝流失。因为新媒体时代大家都缺乏耐性,只相信眼前的感觉。
  自媒体的定位,决定了你的方向,也决定你的自媒体内容的基调和连续性。没有连续性的自媒体是不可能成功的。商会自媒体定位确立以后,就需要以各种形式,挖掘和拓展定位的内涵与外延,让你发布的东西,富有思想性、趣味性和连续性。
  商会的自媒体要从多个角度,以多种形式,多种维度的介入和引导,以提高粉丝群的兴趣和参与度,引导更多的人参与讨论和传播,激发内容的发酵和质变,从而爆发出巨大的传播性和影响力。如果做到这一点,商会的的自媒体就成功了。
  自媒体传播最好是间接的
  自媒体的传播,最好是间接的、无形的,而不是直接的、灌输式的。这里,讲一个男女孩的爱情故事和几种求爱方式,代表自媒体传播与营销的几种形式:
  第一,一个男孩喜欢一个女孩,他跑到女好面前对她说:和我在一起吧,我保证以后对你好。这个形式女孩接受的概率都不太高,大部分女孩会翻个白眼,骂他神经病。这个形式的自媒体,我们叫他“自我推销”。
  第二,一个男孩喜欢一个女孩,他找到女孩对她说:我爸爸给我留下3套房,三间铺子,和我在一起吧,这些以后全是你的。这种方式,有可能会把人吓跑。因为女孩一般在意的是男孩本人,而不是男孩的父亲。这种方式,我们叫他“自我促销”。
  第三,一个男孩经常和女孩在一起,请她看电影,喝咖啡。表现得体的举止,满腹的才华,良好的气质和体面的修养。得到女孩好感后水到渠成。这个,我们有个词叫“营销”。
  第四,这个女孩不认识哪个男孩,但周围的人都说男孩好,这个,就叫“品牌”。
  诸如上述,第一种状况的自媒体,其实不能算自媒体,充其量只是“自营小广告”。第二种,也算不上自媒体,顶多就一“自营业务灯箱”,外加两个销售业务员。第三种形式呢,有内容发布,有粉丝互动,有旁系参与,这正是自媒体应有的状态,如果哪个女孩最后愿意嫁给你,你的自媒体营销就成功了。至于上面说的第四种,那是自媒体的理想状态,我们一直在努力。
  (本文选自知名茶人、中华茶人协会副会长、中国文化产业出版社总编辑聂景秀先生在首届行业智库·商会秘书长精英论坛的主题演讲稿)
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