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旅游人才是旅游业发展的关键因素之一，目前中国旅游人才开发已经取得一定的成绩，但是还存在着结构不合理、新业态人才缺乏、流失率高、从业环境不利于人才发展的问题。应该采取创新用人机制，优化从业环境；对旅游行业不同重点人才进行有针对性的开发；转变旅游教育观念，夯实旅游人才培养基础等措施促进旅游人才开发。