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“她不肯来上学了，还总是坐在电脑前上网，晚上上网玩到很晚，甚至通宵，现在根本离不开电脑，如果强行关闭她的电脑，她就会很暴躁，大吵大闹，甚至摔东西。老师，你说她是不是网络成瘾了啊，怎么办呢？”这是一位高二学生小Y的母亲向我描述的女儿近况，家长正为女儿的网络成瘾困扰不已。我一听她的情况，确实与网络成瘾情况相似，但心理诊断中，父母亲的表述只是诊断过程中的一个环节。
从网络成瘾定义及其主要特征来看，小Y似乎是网络成瘾，但第一次面询就改变了我的看法。在整个面询过程中，我能感受到她的焦虑不安，对学校的、对学习的、对老师的、对父母的以及对自己现状的焦虑，我进而了解到她整天泡在网上只是为了释放自己的这些焦虑，她不上网聊天，不玩游戏，不泡论坛，只是看看网络小说，而且她并不能从上网中获得愉快感，即使是看小说也没感觉特别喜欢或高兴，看的内容大多数过后也就忘记了。从这些情况中我们可以看出，她不是单纯的网络成瘾，她是为了释放生活中的焦虑而选择上网逃避，而非其本身从上网这个活动中能获得满足感。
小Y看言情小说可以追溯到小学五年级，她从小被寄养在伯伯家，伯母怕她跟着其他人学坏，限制她跟周围小朋友的交往，因此整个童年她很孤独，从小学五年级开始接触言情小说后，言情小说一直陪伴她走过了小学、初中、高中，在学习、生活中遇到喜悦时没人分享，遇到问题也没人能提供帮助，促使她形成了这样的防御模式，沉浸在小说虚拟的世界中她能释放学习、生活中的焦虑，在看小说时她能体会到安全感。
在进一步的交谈中我发现，小Y对自我要求很高，对自己的成绩现状很不满意，尤其在最近两次平时练习的失利以后，她就害怕去学校，这时我又不禁想，或许她是对学校产生了恐惧？在与她的几次交谈后再次否定了我的这个假设。她在学校内表现出很文静、内向的特点，但也有关系较好的同学，她并不讨厌学校，对老师也没有很强烈的情感体验，也没有对学校产生恐惧心理。而且我观察到她虽然休息在家，但这并不能释放她的焦虑，反而还加重了，所以她总是泡在网上看小说，那么，她的焦虑源是什么呢？
当我问起她对未来的打算时，她跟我说准备休息一个星期调整一下自己的心态后去上学，但到了约定好去学校上学的那天，她母亲告诉我她始终在迟疑，动作磨蹭，结果是她并没有去学校，并把自己关在房间里。后面一次的咨询中问起她当时是什么影响了她执行自己之前的决定，她沉默，当我再次问她后面的打算时，她再次向我表示要去学校上学。这时我在考虑，是否因为阻抗的原因她在敷衍我或是为了安抚父母。但后来我发现，去学校是她的真实想法。当我们谈到读书并非唯一出路建议她根据自己的喜好、理想与自己的实际能力重新考虑自己的未来时，她表现得很不赞同，表现出对继续学业强烈的愿望。这时，我想到一个目前学界研究不多，并且还未纳入到心理疾病范畴的问题：“拖延症”。
小Y对自己的成绩很不满意，尽管在我们其他人看来她的成绩能有如此善，必然是她已经付出了很大的努力，而且已经优于班级内大部分学生。当几次练习失利来临时，她更是对自己产生怀疑，自信心降低，这时防御机制起了作用，为了逃避这样的怀疑、自责，不上学就可以了。而正是她完美主义的想法在作祟，她的观念里认为也许在家里休息几天，调整一下自己的心态，可以更好地向往到学习中去，一次就获得很大的成功，但当她休息在家里，理智上认为自己一回去就获得成功是不可能的，表现出对自己很没有信心，同时面对父母的质疑、亲戚朋友关切的眼神、邻居们的问候，她更是感觉到焦虑、自责、自我贬低。这种情绪随着她休息在家的时间越长而进一步恶化，最终导致了如前面所述的状况。
拖延在我们每个人的生活中都或多或少存在，它的初衷是为了自我保护，但如若影响到我们的社会适应，如小Y一样产生了部分的社会退缩的话，这时就需要战胜拖延症，而战胜拖延症是一个长期的过程并会不断出现反复，在这个过程上中尤其需要社会支持系统的帮助。
针对小Y的情况，我作出了如下的干预措施：
1.与其协商制定一日计划表，使每段时间的目标都细化、可操作化。要使小Y的生活走向正轨，首先必须帮助她安排好自己的生活，让生活充实一点，促使其增强自己控制感，提高无认知，降低其日常焦虑。
2.降低自我要求，提高自我效能感。生活中我们并非每一件事都要做到完美，而且世界上也没有一个完美的标准，适当降低对自我的要求有利于她成功完成日常任务，获得成就感，满足成就动机，从而提高自我效能感，增强自信心，同时也有利于其更好地克服拖延症，尽早使自己的生活走向正轨。
3.电脑小说不能直接摘除，在每日计划表中规定的时间内可以玩会儿电脑，看会儿小说。小Y的父母认为是电脑、小说害了他们的女儿，女儿就是网络成瘾了才会这样，因此很着急，想将家里的电脑直接搬走，但是遭到了强烈的反抗。小Y这种自我防御模式的形成不是一朝一夕的事，同时改变这种模式需要的也是很长一段时间，在我们帮她找到更为健康的防御模式来替代原来这种防御模式之前并不适合直接摘除，如果直接摘除的必须造成她激烈的反应。帮助父母理解这种行为，促使他们接受小Y休闲时间玩电脑、看小说的行为，而不是直接制止，但要帮助小Y控制好自己，做好监督工作。
4.安排亲子活动时间，父母多鼓励而非否定小Y的行为。父母的肯定能增加其信心，尤其是父亲的肯定和赞扬。每日计划表中晚饭后时间为亲子活动时间，可以是一家人坐在一起看看电视、聊聊天，也可以是一起去逛逛超市，或者参加当地组织的一些活动等等，弥补其幼儿时期缺乏的亲子亲密关系。
5.父母每天交代一些家务任务给小Y。在做家务中让小Y能体会到自己是有价值的，自己是被父母需要的，是能给父母帮助的，自己是很有用的人，进而提高其自我价值感。
6.父母及身边的人首先要接受小Y目前不去学校上课这件事，而且她跟去学校上课的人也没什么不同的，这样可以减少她的焦虑和自责感。等她的生活走上越轨，当她恢复对自己的控制感，能更好地接受自己时，可以引导她慢慢地接触学校、同学、老师，直到能正常适应日常学习。
另外，当离开学校很长时间的学生再次走入课堂时，切忌教师给予过多的关注。在战胜拖症的过程中，经常会出现反复，父母的鼓励与陪伴能帮助他们更好地度过反复期。
从网络成瘾定义及其主要特征来看，小Y似乎是网络成瘾，但第一次面询就改变了我的看法。在整个面询过程中，我能感受到她的焦虑不安，对学校的、对学习的、对老师的、对父母的以及对自己现状的焦虑，我进而了解到她整天泡在网上只是为了释放自己的这些焦虑，她不上网聊天，不玩游戏，不泡论坛，只是看看网络小说，而且她并不能从上网中获得愉快感，即使是看小说也没感觉特别喜欢或高兴，看的内容大多数过后也就忘记了。从这些情况中我们可以看出，她不是单纯的网络成瘾，她是为了释放生活中的焦虑而选择上网逃避，而非其本身从上网这个活动中能获得满足感。
小Y看言情小说可以追溯到小学五年级，她从小被寄养在伯伯家，伯母怕她跟着其他人学坏，限制她跟周围小朋友的交往，因此整个童年她很孤独，从小学五年级开始接触言情小说后，言情小说一直陪伴她走过了小学、初中、高中，在学习、生活中遇到喜悦时没人分享，遇到问题也没人能提供帮助，促使她形成了这样的防御模式，沉浸在小说虚拟的世界中她能释放学习、生活中的焦虑，在看小说时她能体会到安全感。
在进一步的交谈中我发现，小Y对自我要求很高，对自己的成绩现状很不满意，尤其在最近两次平时练习的失利以后，她就害怕去学校，这时我又不禁想，或许她是对学校产生了恐惧？在与她的几次交谈后再次否定了我的这个假设。她在学校内表现出很文静、内向的特点，但也有关系较好的同学，她并不讨厌学校，对老师也没有很强烈的情感体验，也没有对学校产生恐惧心理。而且我观察到她虽然休息在家，但这并不能释放她的焦虑，反而还加重了，所以她总是泡在网上看小说，那么，她的焦虑源是什么呢？
当我问起她对未来的打算时，她跟我说准备休息一个星期调整一下自己的心态后去上学，但到了约定好去学校上学的那天，她母亲告诉我她始终在迟疑，动作磨蹭，结果是她并没有去学校，并把自己关在房间里。后面一次的咨询中问起她当时是什么影响了她执行自己之前的决定，她沉默，当我再次问她后面的打算时，她再次向我表示要去学校上学。这时我在考虑，是否因为阻抗的原因她在敷衍我或是为了安抚父母。但后来我发现，去学校是她的真实想法。当我们谈到读书并非唯一出路建议她根据自己的喜好、理想与自己的实际能力重新考虑自己的未来时，她表现得很不赞同，表现出对继续学业强烈的愿望。这时，我想到一个目前学界研究不多，并且还未纳入到心理疾病范畴的问题：“拖延症”。
小Y对自己的成绩很不满意，尽管在我们其他人看来她的成绩能有如此善，必然是她已经付出了很大的努力，而且已经优于班级内大部分学生。当几次练习失利来临时，她更是对自己产生怀疑，自信心降低，这时防御机制起了作用，为了逃避这样的怀疑、自责，不上学就可以了。而正是她完美主义的想法在作祟，她的观念里认为也许在家里休息几天，调整一下自己的心态，可以更好地向往到学习中去，一次就获得很大的成功，但当她休息在家里，理智上认为自己一回去就获得成功是不可能的，表现出对自己很没有信心，同时面对父母的质疑、亲戚朋友关切的眼神、邻居们的问候，她更是感觉到焦虑、自责、自我贬低。这种情绪随着她休息在家的时间越长而进一步恶化，最终导致了如前面所述的状况。
拖延在我们每个人的生活中都或多或少存在，它的初衷是为了自我保护，但如若影响到我们的社会适应，如小Y一样产生了部分的社会退缩的话，这时就需要战胜拖延症，而战胜拖延症是一个长期的过程并会不断出现反复，在这个过程上中尤其需要社会支持系统的帮助。
针对小Y的情况，我作出了如下的干预措施：
1.与其协商制定一日计划表，使每段时间的目标都细化、可操作化。要使小Y的生活走向正轨，首先必须帮助她安排好自己的生活，让生活充实一点，促使其增强自己控制感，提高无认知，降低其日常焦虑。
2.降低自我要求，提高自我效能感。生活中我们并非每一件事都要做到完美，而且世界上也没有一个完美的标准，适当降低对自我的要求有利于她成功完成日常任务，获得成就感，满足成就动机，从而提高自我效能感，增强自信心，同时也有利于其更好地克服拖延症，尽早使自己的生活走向正轨。
3.电脑小说不能直接摘除，在每日计划表中规定的时间内可以玩会儿电脑，看会儿小说。小Y的父母认为是电脑、小说害了他们的女儿，女儿就是网络成瘾了才会这样，因此很着急，想将家里的电脑直接搬走，但是遭到了强烈的反抗。小Y这种自我防御模式的形成不是一朝一夕的事，同时改变这种模式需要的也是很长一段时间，在我们帮她找到更为健康的防御模式来替代原来这种防御模式之前并不适合直接摘除，如果直接摘除的必须造成她激烈的反应。帮助父母理解这种行为，促使他们接受小Y休闲时间玩电脑、看小说的行为，而不是直接制止，但要帮助小Y控制好自己，做好监督工作。
4.安排亲子活动时间，父母多鼓励而非否定小Y的行为。父母的肯定能增加其信心，尤其是父亲的肯定和赞扬。每日计划表中晚饭后时间为亲子活动时间，可以是一家人坐在一起看看电视、聊聊天，也可以是一起去逛逛超市，或者参加当地组织的一些活动等等，弥补其幼儿时期缺乏的亲子亲密关系。
5.父母每天交代一些家务任务给小Y。在做家务中让小Y能体会到自己是有价值的，自己是被父母需要的，是能给父母帮助的，自己是很有用的人，进而提高其自我价值感。
6.父母及身边的人首先要接受小Y目前不去学校上课这件事，而且她跟去学校上课的人也没什么不同的，这样可以减少她的焦虑和自责感。等她的生活走上越轨，当她恢复对自己的控制感，能更好地接受自己时，可以引导她慢慢地接触学校、同学、老师，直到能正常适应日常学习。
另外，当离开学校很长时间的学生再次走入课堂时，切忌教师给予过多的关注。在战胜拖症的过程中，经常会出现反复，父母的鼓励与陪伴能帮助他们更好地度过反复期。