立足服务 争占市场 大力开展代收代缴业务——山东菏泽市分行代收代缴业务的几点做法

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自1998年我行开展代理“罚缴分离”、“票款分离”收费业务以来。我们充分发挥建行整体优势,以严格的管理和优质的文明服务,赢得了客户的信任,代收工作快速发展,效果显著。2001年代理行政事业性收费23092笔、金额16958万元,代收费金额列工、农、中、建四行之首,市场占比40%,代收金额是2000年的2.4倍;代理行政机关罚缴4837笔、1629万元,代收金额是2000年的3.2倍;目前我行已与11家中央级、省级执罚单位签订了委托代理协方。截止2001年底,代收代缴沉淀资金余额5325万元。近几年我们抓了以下几方面的工作: Since 1998, our bank has carried out the agency, “Separation of Fines and Separation,” and “Separation of Fare and Payment” businesses. We give full play to the overall advantages of CCB and win the trust of customers with strict management and high-quality civilized service. The collection work is developing rapidly with remarkable results. In 2001, the agency paid 22,092 administrative fees, amounting to 169.58 million yuan, accounting for the amount charged for the work, taking the lead in the four lines of agriculture, medium and construction, accounting for 40% of the market and taking up 2.4 times the amount collected in 2000; Penalty of 4837 pen, 16.29 million yuan, the collection amount is 3.2 times that of 2000; At present, our bank has signed with the 11 central and provincial punishment units commissioned by the agency co-side. By the end of 2001, the balance of deposit and withdrawal of settled deposits reached 53.25 million yuan. In recent years we have taken the following actions:
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