新校长应慎用“你们”

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  一位新来的校长在第一次教职工大会上,郑重其事地发表就职演说:“从今天开始,我就正式承担起你们学校的领导重任。这是组织上对我的信任,我希望组织的信任能够变为你们对我的信任(这些话还比较入耳,于是,会场上响起了稀稀拉拉的掌声)。我在来你们学校之前,就听说你们这里是个‘烂摊子’。你们学校长期管理不严,教职工中有不少‘难缠户’。我今天先打个招呼,我要采取一系列改革措施,彻底改变你们学校松、懒、散的状况(会场一片肃然,再也没有掌声响起)。”
  这位校长的管理水平我们姑且不论,就看他这段演讲词里不时闪现的“你们”两个字,就让人感到寒气逼人。
  校长上任之初的口头称谓,既反映出校长管理艺术的水平,也反映出校长文化修养的层次。有些校长将自己定位为“救世主”,似乎能改变学校面貌的非他莫属。以这种心态走进新学校,自然会将其他“被拯救者”称为“你们”。
  听到校长口里“你们”两个字儿,教职工会顿生一种“生分”的感觉,自然会把这位新来的校长置于“自己人”的圈子之外。这样,新来的校长便很难真正了解教职工,很难得到他们的信任与支持,很难在较短的时间内打开局面。
  笔者劝新校长慎用“你们”二字。与人交谈时,无论是在私人之间,还是在公开场合,都要把谈话对象当成“自己人”,最好当成自己的朋友,口头上要多用“我们”。比如:在谈及学校管理中某些遗留问题时,可以这么与人交流:“我们学校在对这个问题的处理上是否可以不‘那样做’,如果‘这样做’是不是效果会更好些。”然后再详细介绍自己“这样做”的理由。如此谈话,便很自然地将自己融入新的集体中,很容易引起大家的情感共鸣。
  比如:开头提到的那位新来的校长可以将演说词改为:“从今天开始,我就和大家一样,是我们学校的主人了(这时,可能掌声就会响起来)。我感谢领导的信任,同时特别需要,也特别希望大家把我当成值得信赖的朋友,支持我,帮助我(掌声一定会多起来)!我知道,咱们学校有许多先进的、科学的管理经验值得我学习、继承。在今后的工作中,我一定争取在大家的支持下,取得更加辉煌的成绩(掌声一定会更加响亮)!”
  (江苏戴林东)
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