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目的探讨品管圈在门诊分诊提升预约率护理管理中的应用价值。方法本院门诊于2015年1月至2015年7月在门诊护理管理中开展品管圈活动,探讨影响门诊预约率的原因,制定并应用改进措施,观察品管圈活动开展效果。结果本院门诊开展品管圈活动后,门诊预约率明显提高,患者满意度也由86.0%提升至96.0%。结论品管圈在门诊分诊提升预约率活动中具有较高的应用价值,值得继续开展。