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2020年,辽阳市市场监督管理局依托辽阳市12345政务服务便民热线累计成功调解消费纠纷502件,实现投诉登记率100%、回复率100%,消费纠纷调解满意率达到95%以上,为消费者挽回经济损失近10余万元。通过数据分析,辽阳地区消费者投诉的问题主要集中在商品类、食品药品类、服务类等领域。
辽阳市市场监督管理局:警惕职业索赔人
【摘 要】
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2020年,辽阳市市场监督管理局依托辽阳市12345政务服务便民热线累计成功调解消费纠纷502件,实现投诉登记率100%、回复率100%,消费纠纷调解满意率达到95%以上,为消费者挽回经
【出 处】
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民心
【发表日期】
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2021年3期
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