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随着经济的不断迅速发展，零售商品生产过剩，零售企业之间的竞争开始进入白热化。计算机和网络的发展，使得会员制度能够依托会员管理系统成为了各大零售企业绑定消费者的主要手段。本文首先介绍了零售企业会员管理系统的发展趋势，然后从会员管理系统的会员功能和商家功能、系统的软件和硬件架构、数据库结构等三个方面介绍了会员管理系统的设计，最后给出了会员管理系统的具体实现步骤。