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21 世纪是知识经济时代,新知识不断涌现、新技术飞速发展,全球市场竞争日趋激烈,知识型员工成为组织中掌握知识并且可以利用知识创造财富与使知识增值的人,因此组织的生存与发展更多依赖于知识型员工.如何在激烈的全球市场上保持组织的核心竞争力,取决于知识型员工绩效高低.因为在知识经济时代,组织的核心竞争力只能是知识与技能,而知识与技能的最重要创造者与载体就是组织中的知识型员工.