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突发性耳聋是耳鼻喉科急症,多数学者认为血管疾病及病毒感染是常见病因[1]。研究指出,早发现、早干预是提高中老年突发性耳聋患者治疗效果和生活质量的关键,由于是突然发病,因一时无法接受突如其来的生理改变,加上对此疾病认识不足,绝大部分患者会出现孤独感、抑郁等心理-社会问题,在一定程度上影响治疗和听力恢复[2]。