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企业社会工作是社会工作实务研究中的一个崭新议题，将社会工作的专业理念与手法运用到企业之中服务企业员工，在协调企业内部劳动关系、塑造企业文化等方面发挥着重要作用。本文在小组工作方法的视角下，以常州某民营X企业为例，试用社会工作的专业技巧与方法，对企业劳动关系改进中的困境进行介入，为雇主与员工搭建沟通的平台。