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现有网络对于智能网中SCP软件可靠性的要求越来越高，其故障诊断成为智能网领域一个重要的研究课题，建立一种合适的诊断模型尤为重要。基于以上背景，SCP软件故障的特点被着重分析，包括症状的呈现方式、故障原因分析、故障症状和故障原因的相关性分析等，提出了一种基于信度网的SCP软件故障诊断模型，并对于该模型的结构进行了规则定义与结构设计，定义了节点、边、矩阵和层次，明确了其学习规则。该模型目前已经应用于现有SCP软件的故障诊断并且在不断地完善中。