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古典管理理论忽视人的因素,以霍桑试验为经验基础的"人际关系理论"发现了人的因素的重要性.但管理本身并不能真正解决"人际关系"的问题,"人际关系"只有建立在多元化、分散化和社会化的产权制度基础上,才能形成一种新型的"集体合作主义"的企业文化,它是企业高效发展的不竭的动力源泉和保障.这种制度文化是社会主义企业的优势和改革应取的方向.温氏集团的成功经验证明了这一点.