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衡量图书馆改革成败的标准是服务质量，检验图书馆服务质量的唯一裁判是读者，因此我们应从宏观的角度上，采取措施提高服务质量，做到“读者至上，服务第一”
图书馆的生命何在？：服务质量永远是图书馆的生命
【摘 要】
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衡量图书馆改革成败的标准是服务质量，检验图书馆服务质量的唯一裁判是读者，因此我们应从宏观的角度上，采取措施提高服务质量，做到“读者至上，服务第一”
【机 构】
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开封市图书馆
【出 处】
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河南图书馆学刊
【发表日期】
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1998年1期
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